Turkcell setbaşı

Turkcell hattımla ilgili yaşadığım haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. Bursa Setbaşı’ndaki bir Turkcell bayisinden telefon alırken, görevli bana yanında bir hat vermek istedi. Özellikle “hat istemiyorum” dememe rağmen, görevli ısrar ederek “Abi buna ücret çıkmaz, ben hattı kapattım merak etme” şeklind...

3 gün önce babam adına Turkcell Bursa Setbaşı mağazasından Tecno 40c marka model bir telefon satın alındı. Piyasa değeri yaklaşık 9.000 TL olan telefonu, babam yaşlı ve durumu çok iyi bilmediği için taksitli olarak 25.000 TL’ye satmışlar. Üstelik babamın yaklaşık 4.000 TL değerindeki ikinci el eski ...

Babam adına kayıtlı olan Turkcell hattı ve cihaz kampanyalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Babam Alzheimer hastasıdır ve fatura ödemek için Bursa Osmangazi Setbaşı Turkcell ve Heykel Turkcell şubelerine gittiği sırada, kendisine bilgisi ve iradesi dışında cihaz verilmiş ve üzerine bo...

Bursa Setbaşı Turkcell bayisinden 2025 yılında bir telefon aldım ve yanında hat verdiler. Satış sırasında bana faturaya herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak hattımı kapattırmak için başvurduğumda talebim işleme alınmadı ve sonrasında dosyam icraya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...

Bursa Setbaşı Turkcell Bayisin' de, 82 yaşındaki eşime bilgisi dışında her gidişinde yeni bir faturalı hat açılmış. Otomatik ödemede olduğu için 1 sene kadar sonra fark ettik. 10 dan fazla faturalı hat olmuş. Zararımız oldu. Karşılanması talep ediyoruz.

23.05.2025 tarihinde saat 14.30 saatlerinde Turkcell Setbaşı şubesine gittim Turkcell uygulamamın soyadı değişikliği için oradaki satış danışmanı m**** adındaki kişi tabi dedi. Kimlik ve telefonumu istedi. Bende verdim. Soy isim değişikliği yaparken benden imza istedi. Bende soy isim değişikliğidir ...

Ben miray gökçe K****. Bursa/Setbaşı Turkcell mağazasından 05.08.2024 tarihinde Samsung a25 0. El telefon aldım. 12.350₺ nakit ödedim. Cihazın faturası olmadığını fark ettim. Tekrardan şubeye gittiğim zaman k**** bey ile görüştüm. Bayilik olduğu için muhasebecilerinin Eskişehir'de bulunduğunu bu yüz...

Bursa Setbaşı Turkcell bayisine paket değişimi için gittiğimde bana 550 TL'lik paketi önerdiler. Ben de kabul ettim. Paket yükselttiğim için bana mouse hediye ettiklerini söylediler. Ben kullanmayacağım için istemedim ama ısrarları nedeniyle kabul ettim. Eve gelip uygulama üzerinden baktığımda bana ...

Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisinde çalışan kişiler, ben bir telefon alırken, adıma başka bir telefon daha almışlar ve bunu bana aldığım telefonun bedeliymiş gibi göstererek ödememi sağlamışlar. Şüphelenip araştırma yapınca durumu öğrendim.

Turkcell Bursa Osmangazi Setbaşı bayiinden çocuğum için yeni hat aldım. Cama kampanya olarak ilanını asmışlar. Ücretsiz rahat hat. Aktif olması için 100 TL yükleme yapmam gerektiği bunun dışında aylık 35 TL ücreti olduğunu söylediler. Fakat bilgim ve onayım dışında Mutlu Çocuklar adında bir paketi t...

Merhaba. Turkcell kullanıcısı olarak şimdiye kadar herhangi bir memnuniyetsizliğim olmadı. Turkcell kalitesine her zaman güvenerek hattımı kullandım. 04.09.2023 pazartesi tarihinde Bursa'da Setbaşın da ki aktif iletişim Turkcell bayisinden Apple watch saat aldım. Saatin ellerinde bulunmadığını başka...

Bursa Setbaşı'ndaki Turkcell bayisindeki 70 yaşındaki babamı kandırmış f** adında çalışan. Babam bir şey soruyormuş telefonla ilgili kulaklık satmış sürekli. Bir de 650 liralık borcunuz var demiş. Babam hem onu ödemiş hem de boş kart satıp onları ödemiş. Hiçbir borcu olmadığı halde kartlarınız kara ...