Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burger Yiyelim Şubesinde Personelin Rahatsız Edici Davranışı

10.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Forum İstanbul’daki Burger Yiyelim şubesinde arkadaşımla birlikte Kasap Burger Menü siparişi verip kasaya yakın bir masaya oturduk. Menümüzü alıp soslarımızı aldıktan sonra masamıza geçtiğimizde, şubede çalışan, hafif sarı saçlı, doğu şivesiyle konuşan bir personelin davranışları nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve rahatsız edici davranış hissettim.

Bu kişi ilk olarak bize dik dik bakarak süzmeye başladı, başta önemsemedik ancak davranışlarını sürdürdü. Dikkat çekmek için bir yerlere vurup ses çıkardı, hoş olmayan bakışlar ve hareketler sergiledi ve oturduğumuz süre boyunca gözleriyle sürekli olarak üzerimizdeydi. Bu durum, benim açımdan açık bir şekilde rahatsız edici davranış boyutuna ulaştı ve ortamda kendimi güvende hissetmedim.

Olayın ardından orada çalışan gözlüklü bir beyefendiye durumu anlattım ve daha fazla kalmadan şubeden çıktım. Nişanlıma olayı özellikle anlatmadım ki büyümesin, kavga gürültü olmasın diye, ancak bu yaşadığım durum gerçekten beni çok rahatsız etti.

İşletmeden beklentim, bu çalışanın davranışlarının ciddiyetle ele alınması ve bir daha bu tür bir tavra asla müsaade edilmemesidir. Özellikle bu personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, gerekiyorsa iş akdinin sonlandırılmasını ve kadın müşterilerin kendini güvende hissedeceği bir ortamın sağlanmasını talep ediyorum. Bir daha aynı personeli orada görmem durumunda resmi mercilere başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim.

13 Nisan 10:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Nesrin Hanım, İstanbul Forum şubemizde yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle öncelikle içtenlikle özür dileriz. Belirtmiş olduğunuz; personelin çalışma disiplinine uygun olmayan davranışları, tarafımızca kabul edilebilir değildir. Geri bildiriminiz doğrultusunda ilgili personel ve şube yönetimiyle gerekli değerlendirmeler yapılmak üzere süreç başlatılmıştır. Davranış standartlarımız ve hizmet içi eğitim prosedürlerimiz doğrultusunda gerekli adımlar ivedilikle atılacaktır. Yaşadığınız bu durumdan dolayı tekrar özür diler, bize bu önemli bildirimi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim bilgilerinize ulaşım sağlayamamaktayız. Bizlere ulaşım sağlayabilirseniz şikayetiniz hakkında detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla, Burger Yiyelim Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bağcılar Burger Yiyelim Şubesinde Çalışanlar Arasındaki Şiddet Ve Tehdit Olayı

Melike

18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 civarında Bağcılar Burger Yiyelim şubesinde yemek yerken son derece rahat...

Video Şikayetler

Burger Yiyelim Klasik Hamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Burger Yiyelim KlasikHamburgerin İçinden Taş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Burger Yiyelim Malzeme Eksikliği

Burger YiyelimMalzeme Eksikliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Forum'daki Burger Yiyelim Satış Yapmıyor!

Forum'daki BurgerYiyelim Satış Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Bahattin
Burger Yiyelim Hijyen Problemi Ve Üslup Sıkıntısı

Burger Yiyelim HijyenProblemi Ve Üslup Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Hanife
Burger Yiyelim Dörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Burger YiyelimDörtyol Şubesinde Farklı Bir Prosedür

Profil fotoğrafı
Arzu

Öne ÇıkanKonular