Kurye Atanamadı: Siparişim 18:00’e Kadar Teslim Edilmedi

Getir üzerinden saat 14:00’te verdiğim market siparişim saat 18:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinden aldığım tek açıklama “kurye atanamadı” şeklinde ve saatlerdir başka hiçbir ilerleme veya çözüm sunulmuyor.

İnsanları bu kadar süre bekletip net bir bilgi vermemek ve herhangi bir telafi sunmamak ciddi bir saygısızlık ve umursamazlık örneğidir. Madem bu hizmeti veremeyeceksiniz, sipariş almayın; bu kadar basit. Ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de yaşanan mağduriyet giderilmeye çalışılıyor.

Bu yaşadığım olay benim için bardağı taşıran son damla oldu. Bu uygulamayı bir daha kullanmayacağımı açıkça ifade ediyorum. Yaşattığınız bu mağduriyeti de her yerde dile getireceğim ki başka kimse aynı durumu yaşamasın.