Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
24100
(15.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell Ses

2.804 Şikayet
24100
(15.018 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Turkcell 532 Aranıyor Ve Rahatsız Ediliyoruz

profile
Serkan
23 saat önce
146

Hattım Turkcell'de ve her gün en az beş-altı kez 532 numarası tarafından aranıyorum. Telefonu açıyorum ancak ses yok. Kardeşim, iyi misiniz? Sizin amacınız ne, zorla başka operatöre mi geçmemizi istiyorsunuz? Sonunda dava açacağım. Neden rahatsız ediyorsunuz beni? Bakıyorum, herkeste aynı şikayet va...

Turkcell Yolsuzluk Var Tren

profile
Furkan
1 gün önce
68

Babamın okuma yazması yok. 58.000 TL ihtiyaç kredisi çekilmiş. Öncelikle Trendyol'dan onay gelmiş. Onay vermeden bu nasıl oluyor? Lütfen bu sorunu çözün. Buradan tüm haksızlığa uğrayan insanlar adına sesleniyorum. Turkcell'e annemin adına şikayetçiyiz.

Turkcell Yolsuzluk Var Tren
Turkcell Yolsuzluk Var Tren

Turkcell 532 Sürekli Arıyor

profile
Selahattin
1 gün önce
73

Sabah'tan beri arıyor ve beni rahatsız ediyor. Telefonu açtığımda ses gelmiyor ve işte yine arıyor. Sonunda çıldıracağım. Lütfen aramayı bırakın, istemiyorum. Telefonu açtığımda bir süre sonra 'çağrı sonlandırıldı' uyarısı alıyorum. Bundan bıktım, dakika başı arıyor. İnsanların işi gücü var.

1

Turkcell Hizmet Kusuru: Faturalar Ve İptal Sorunu

profile
Baran
1 gün önce
235

Turkcell son 5 yıldır kullanıcılarını mağdur ediyor. 5374****21 numaralı hattımın kapanmasını ve kullanılmadığı için boş yere fatura gelmesini istemediğimden, 6 Ekim tarihinde çağrı merkezine başvurdum. Onlar kontratımın 3 ay sonra biteceğini ve bedelsiz iptal edebileceğimi, fatura yansımaması için ...

Turkcell Yurt Dışı Çalışmayan İnternet

profile
Mehmet
2 gün önce
94

Turkcell hattımı 17.25-2-2024 tarihinde yurt. Dışı kullanım için global paket 2 GB satın aldım ve yurt dışı için hattımı açtırdım. Hattımın açıldığını sorun olmayacağını teyit ettiler. Konuşma hariç. İnternetimi kullanmadım müşteri hizmetlerini aradığımda Fransızca konuşan bir ses çıktı. En çok lazı...

5
Çözüldü

Turkcell 0850 532 25 35 Bu Numara Çaldırıp Kapatıyor

profile
Murat
2 gün önce
113

"Problemim hakkında sorunu takip ederek yardımcı oldunuz teşekkürler"

0850 535 2535 numarası günde üç kez arıyor ve bu durum tam bir haftadır devam ediyor. 'Kim siz?' dediğimde telefonun bağlanma sesi geliyor ve daha son...

1

Turkcell İn Yapmaması Gereken Konu

profile
Hasan
2 gün önce
19

Turkcell de aboneliğim, sözleşmem olmadığı halde beni otomatik bir pakete abone göstermesi. Ve paket istemediğimi sesli olarak söylediğim halde yüksek rakamdan abone yapması Büyük haksızlık... Gelen fatura 514TL görünce bende 20 yılı aşkındır Turkcell kullanıcısı olarak hattımı kullanıma kapattım.

Turkcell 532 Sürekli Arıyor

profile
Ahshsh
2 gün önce
37

Gece gündüz 532 tarafından aranmaktayım bu durum beni rahatsız ediyor telefonu açtığımda herhangi bir ses çıkmıyor uykumdan bile uyanıyorum bazı zamanlar. Beni kim arıyor? Bu durumu nasıl çözebiliriz?. Daha fazla rahatsız edilmek istemiyorum çözüm bekliyorum.

1

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Adı Altında Haksız Kazanç Sağlıyor

profile
Hande
2 gün önce
265

Hiçbir yurt dışı çıkışım olmamasına rağmen 180 TL yurt dışı kullanımı faturama ekleyip utanmadan iptal edemeyiz diyorlar! Türkiye çıkışı olup olmadığını tespit etmeleri çok kolay iken arada ses çıkarmayan birkaç kişi buluruz mu diyorlar? Fatura tutarım 30 GB için olmuş 680 TL çok yazık. Bu tutarı bi...

Turkcell Yurt Dışı Kullanım Adı Altında Haksız Kazanç Sağlıyor

Turkcell Faturam Ve Hediye Power Bank

profile
Adem
3 gün önce
248

İstanbul Ümraniye Meydan karşısında bulunan Turkcell bayisinden (bayi no: 0098.00065) geçen ay faturam yüksek geldiği için itiraz ettim. Bayide çalışan bir bayan personel, 'gel amca, sana fazla fatura için power bank hediye verelim' dedi. Ben de kabul ettim ve eve gittim. Ancak, daha sonraki ay fatu...

Turkcell İnternet Aşım Ücreti

profile
Songül
3 gün önce
286

Şubat ayı faturama 'internet paket aşımı' gerekçesiyle ekstra 253,91 TL ücret yansıtılmış. Detaylara baktığımda, 20 dakika gibi kısa bir süre içinde ekstra 5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor. Oysaki paketim zaten 20 GB. Diyelim ki paketi aştım; ancak 20 dakika içinde 5 GB internet nasıl kullan...

Turkcell İnternet Aşım Ücreti

Turkcell- Ses Paket Aşımı

profile
Aslıhan
3 gün önce
180

Turkcell, 0538*****77 numaralı hattımın Şubat 2024 fatura dönemi için tarife ücretine ek ses paket aşımı adı altında 120 TL daha ücret aldı. Hiçbir aşım yapmama rağmen fazla fazla ücret keserek haksız kazanç elde etmektedir. 120 TL nin iade edilerek bir daha bu şekilde hatalı faturalandırma yapmamas...

Turkcell- Ses Paket Aşımı

Turkcell Ses Ücreti Hakkında

profile
Abdullah
3 gün önce
67

Turkcell ses paketi aşımı nedir? Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım, böyle bir durum kabul edilemez. Her ay yeni bir uygulama ile karşı karşıya kalıyorum. Bu şekilde devam ederse aboneliğimi yenilemeyeceğim, maalesef üzücü bir durum. Turkcell, bu konuda sıkça eleştiriliyor; ürün hakkında yete...

Turkcell'in Haksız Ve Hukuka Aykırı İşlemleri

profile
Baysal
4 gün önce
209

Turkcell tarifemle ilgili olarak her yıl tarife bitiminden önce müşteri hizmetleri tarafından yapılan bilgilendirme, bu sene tarife sona erme gününden sonra yetersiz bir kısa mesaj ile bildirilmiş ve 156 TL olan faturam nedensiz ve gerekçesiz bir şekilde 490 TL olarak kesilmiştir. Bu duruma ilişkin ...

1

Turkcell Le Hizmetlerin En Kötüsünü Al. Kesinlikle Düşünmeyin.

profile
Artuk
1 hafta önce
103

Turkcell e hat geçiş işlemi yapmak için bayiye gittik. Paketimizi seçtik hattı aldık ve geçiş yapıldı. Ama bizim istediğimiz paket olarak geçiş yapılmamış. Bu süreçte bize sunulan paketin fiyatı değişmiş. Bu sebeple seçtiğim paketin aynısı 152 TL yerine 250 TL olmuş ve o paketi tanımlamışlar hattıma...

Turkcell Fahiş Fiyatlı Faturalandırma

profile
Sefa
1 hafta önce
56

Kendimi Turkcell'den farklı bir operatöre taşıdım. 22.02.2024 tarihinde 1369 TL değerinde yeni bir fatura aldım. Faturanın içeriğinde, yıllık internet iptali, yıllık ses iptali gibi hiçbir bilgim olmayan kalemlerden ücret talep edilmiş. Bu konu hakkında sorunun çözülmesini rica ediyorum.

Turkcell Fatura Ve Çekme Problemi

profile
Osman
1 hafta önce
149

Eşimin telefonunu Vodafone'dan Turkcell'e taşıdık. Sürekli farklı faturalarla karşılaşıyoruz. Sesli mesaj ücreti, tarife aşımı gibi, Vodafone'dayken daha az olmasına rağmen tarife aşımı yaşanmıyordu. Ayrıca Bursa, Bağlarbaşı'nda evimde Turkcell çekmiyor. Eşim, telefonda konuşmak için balkona çıkmak ...

1

Turkcell 3G Şebeke Problemi

profile
Sevilay
1 hafta önce
522

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max telefonumda Turkcell hattımı kullanıyorum. Telefonla konuşurken operatör sürekli 3G'ye geçiyor ve otomatik olarak ve görüşmelerimi yarıda kesiliyor veya ses kalitesi düşüyor bu yüzden. Daha önce iPhone 14 Pro kullanıyordum ama onda böyle bir problem olmadı hiç...

Turkcell 3G Şebeke Problemi
Turkcell 3G Şebeke Problemi

Turkcell Haksız Kazanç Elde Etmek

profile
Hakan
1 hafta önce
206

Turkcell müşteri hizmetleri çalışanı olan G***** M***** ismindeki şahıs tarafından ses kaydım yapılarak ya da şirket kayıtlarından alınarak şahsi olarak hakkımda hakaret davası açılma talebinde bulunulmuştur. Bu konuyla ilgili olarak kendisine herhangi bir hakarette bulunmadığımı ya da hatırlamadığı...

Turkcell Ses Paket Asımı

profile
Yusuf
1 hafta önce
210

Kullanımımda aylardır herhangi bir farklılık olmamasına rağmen Turkcell "ses paket aşımı" adı altında faturama 101.56 TL haksız kazanç yansıtmıştır. 310 TL olan faturam 100 lira fazla gelmiştir. Ses paket aşımı ne demektir? Bu ücretin faturamdan düşmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakları'...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör