to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son üç haftadır hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıyorum, internetimi zaten neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ve ödediğim bu ücretin karşılığını alamıyorum.
Şehrin merkezinde olmama rağmen telefonumda sürekli şebeke problemi yaşıyorum, çekim sorunu bir türlü bitmiyor. Hattımın kullanım detayları incelendiğinde de ne kadar az kullanabildiğim açıkça görülebilir. Yaşadığım bu sorundan dolayı müşteri hizmetlerini bile arayıp şikayetimi iletemiyorum, çünkü hattım arama yapmıyor.
Turkcell’den, hattımdaki çekim ve internet sorununun acilen kalıcı şekilde giderilmesini, kullanamadığım dönemler için de faturalarımın incelenerek tarafıma gerekli iadenin veya indirimin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hattım: 537 358 90 01.
Turkcell hattımda (530********26) yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dünya kadar para ödediğim tarifemde internetim haftalarca kesildi ve kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana geçmişe dönük, açıklaması yapılmayan 180 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Faturanın n...
Turkcell hattımı yaklaşık iki yıldır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem internet çekmiyor hem de ben kimseyi arayamıyor, kimse de beni arayamıyor. Bu problemi Van, İstanbul, İzmir gibi birçok farklı ilde ve birkaç farklı telefon markasında denememe rağmen aynı şekilde yaşamaya devam ediyorum. ...
Türk Telekom hattımı Turkcell faturalı hatta taşıdığımdan beri Düzce şehir merkezinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Aramalarda kopmalar oluyor, internet ise ya tamamen çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı sorunu sadece Düzce’de değil, farklı iller...
Yaklaşık 10 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve bu süre boyunca yaşadığım en büyük sorun, hattımın düzgün şekilde çekmemesi. Mahallede neredeyse sıfır seviyesinde internet çekimi var, telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, bulund...
Araç Takip 90 
Askercell 406 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.970 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 948 
eSIM 1.137 
Fatura 17.804 
Faturalı Paketler 3.356 
Faturasız Paketler 632 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 569 
Hat Devir 879 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 717 
Hesap 3.596 
Hız Testi 261 
İnternet 10.638 
Kampanya 1.401 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 584 
Mobil Ödeme 908 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.326 
Pin Kodu 29 Platinum 1.122 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 737 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.589 
Superbox 3.983 
Şebeke 2.893 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar