to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün, Amazon ve dağıtıcı firma Aras Kargo tarafından iletişim bilgilerimin sisteme hatalı girilmesi nedeniyle bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kimliğimi ibraz etmeme rağmen teslimat sağlanmadı ve ürün geri iade sürecine alındı.
Yaklaşık 1 gündür teslimat yapılmıyor ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünün fiyatının zamlandığı, ürünü almak istersem yalnızca zamlı fiyattan tekrar satın alabileceğim tarafıma iletildi. Kargo takip numaram 113150313527001’dir.
Ben ürünü, mevcut siparişim kapsamında, kimliğimi ibraz ederek sorunsuz bir şekilde teslim almak istiyorum. Bilgilerim yanlış girilmiş olsa bile, kimlik kontrolüyle teslimatın yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün mevcut siparişimin koşullarıyla, ek ücret çıkmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi, ancak “sistem iyileştirmesi” gerekçesiyle ürünüm ne Amazon tarafında ne de Aras Kargo tarafında takip edilebiliyor ve halen elime ulaşmadı. Hem Amazon müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile defalarca görüştüm. Amazon, gön...
Amazon.com.tr, den 2 adet kargom Aras Kargo ile esnaf teslimat noktasına teslim edildi. Kargoyu teslim almaya gittiğimde teslimat onay kodunun başka numaraya gittiği için kargoları onay kodu olmadan veremediklerini söylediler. Siparişimi kontrol ettiğimde telefon numaramı doğru girmiştim. Aras Kargo...
Bir ürün siparişinde bulundum. Ürün yurt dışından geliyor. Bende yurt dışı kargo takip numarası var. Bana bir ürün teslim edildi Aras Kargo tarafından...
Yorumlar