to read complaints and reviews, or file yours.Şebeke Sorunu Yüzünden Telefonum Çekmiyor Ve İnternet Yok
Bulunduğum ilçede telefonlar çekmiyor, telefonla konuşma yaparken zorlanıyorum. İnternet zaten hiç yok, sürekli şebekeden düşüyor. Telefon müşteri temsilcisini hemen hemen her gün arıyorum, hepsi başka bir işlem yaptırıyor ama düzelmiyor. Artık kullanmadığım hattım için neden hâlâ para veriyorum, ne zaman düzelir o bile belli değil.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz inceleniyor, sonuçlandığında size yazılı bilgi verilecektir. Verilen yanıtları “Tüketici Şikayetleri > Şikayet Takibi” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
