to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattım ile yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde çekim alamıyorum. Gaziantep genelinde, gittiğim bütün ilçelerde hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu nedenle hattı neredeyse hiç kullanamaz durumdayım.
Yaşadığım bu ciddi şebeke problemiyle ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sadece oyalanıyorum ve sorun devam ediyor. Hizmet alamamak beni mağdur ediyor.
Bu hattı 15 gündür kullanıyorum ilk taktığım günden bugüne kadar şebeke sorunu yaşıyorum ve ben bu hattı caymak için 1 sene kullanamam çünkü benim işim telefon. Cayma hakkımı 15 günlük ve 1 ay olmadan belirtiyorum ben hiçbir şekilde cayma bedeli ödeyemem sizin şebeke sorununuz yüzünden benim tarafıma olumlu cevap ve çözüm ile dönüşmesini istiyorum aksi halde diğer mercilere şikayetlerimi oluşturacağım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle hattım için uygulanan cayma bedelinin tamamen kaldırılmasını ve hattımın iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hatta geçtiğim günden beri hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum ve neredeyse hiç internet erişimim olmuyor. Hattımı kullanamaz hale geldim. Bu sorun için hemen hemen her gün, bazen günde 10 defa Turkcell müşteri hiz...
5 gün önce Tuccel’den taahhütlü yeni bir hat aldım. Hattı aldıktan yaklaşık 1 saat sonra çekim sorunu başladı ve o günden beri Gaziantep’in hiçbir yerinde hattı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde çekim yok, tamamen arızalı. Bu nedenle hattı hiç kullanamadım. Sorunu çözmek için 5 gündür müşteri hizmetle...
09.12.2025 tarihinde Turkcell’e faturalı hat geçişi yaptım. Ancak İzmir Seferihisar’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Çekim problemi nedeniyle daha ilk günlerden itibaren hatta hiçbir şekilde verim alamadım. Buna rağmen 14 gün dolmadan cayma hakkı...
Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle neredeyse kullanamaz hale geldim. İlk başlarda çekim gücü orta seviyedeyken zamanla daha da kötüleşti ve şu an evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin sadece bir köşesinde çok zor çekiyor, gerektiği gibi telefon görüşme...
Turkcell’e, diğer operatörlerde çekim ve internet sorunu yaşamamak için geçtim; ancak hattımı aldığım günden bu yana, yaklaşık altı aydır kesintisiz sorun yaşıyorum. Çekim kalitesi çok düşük, mobil internet çoğu zaman ya hiç çalışmıyor ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kull...
Yorumlar