Turkcell reklamı

Turkcell tarafından, yurt dışında yerli firmadan satın aldığım eSIM'i kullandığım halde, onayım alınmadan yurt dışı tarifesiyle haksız olarak ücretlendirildim. Bir ay önce aynı işlemleri Almanya'da yaptığımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Bana bir taraftan günlük kullanım reklam mesajları gönderi...

Turkcell’in televizyon reklamlarından birinde, Shrek filminden “Geldik mi? ” repliğinin çalıntı şekilde kullanılması, kadın oyuncunun itici tavırları ve köylü karakterin “Turkcell’li misin? ” diye sorup sadece Turkcell’li olana yardım etmesi (verilmek istenen mesaj sanırım çekim kalitesi ama hayatım...

Turkcell'e geçtim, ancak Kayseri şehir merkezinde telefonum çekmiyor. Müşteri hizmetleriyle bu konuda iki kez iletişime geçtim ve her seferinde 'Bölgenizi kontrol ettik, size olumlu yanıt veremiyoruz. İlerleyen dönemlerde bu konuyla ilgileneceğiz.' şeklinde yanıt aldım. Burası dağ başı ya da köy değ...

Türkiye'nin her yerinde çektiği söylenen, müşterilerine hizmet ve yatırım yerine reklamlara para harcayıp çok kaliteli hizmet sunduğunu iddia eden Turkcell İletişim Hizmetleri, ne yazık ki Kocaeli İzmit ilçesinin birçok köyünde (Kaynarca, Hakkaniye, Kulmahmut, Horozum vb. köylerde) internet, SMS ve ...

9 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.30’da Perlavista AVM Turkcell bayisinden yeni bir hat alarak telefon numaramı değiştirdim. Ancak, numaramı değiştirdikten sadece 2 saat sonra yeni numarama bir bahis sitesinden reklam mesajı geldi. Mesaj içeriği şu şekildeydi: “Bugün şans senden yana 100 bin kattan f...

Turkcell’den yeni hat aldım ve Sakarya Erenler Değirmendere Köyü’nde hattımı kullanmaya başladım. Ancak hattı aldığım günden beri hem internet hem de arama hizmetlerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyor, interneti ve hattı kullanamıyorum. Oysa Turkcell...

Yıllardır Turkcell hattı kullanmaktayım ve Kesmetaş Mahallesi Amiral H**** S******* Caddesi Bilkan Apartmanı No: 270 Çayeli/Rize adresinde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Yaklaşık 10 yıldır bu bölgede çekim gücü sorunu yaşıyorum ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Bulunduğumuz bölgede, Adana Feke Çondu 82A istasyonundan Turkcell şebekesinde internet ve şebeke hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu yüzden tüm internet işlemlerimiz aksamaktadır. Türkiye'de kapsama alanı sıkıntısı yok diye reklam yapılıyor. Bu mu hizmet, anlamıyorum. Bu sorun günlerdir devam etmektedi...

Turkcell hattını 30 yıldır kullanıyorum. Ancak Ordu/Akkuş/Yolbaşı köyünde kapsama alanı sorunu yaşıyorum; bu bölgede hiç hücresel veri çekmiyor ve bağlantı yok, ne telefon ne de internet. Turkcell müşteri hizmetleri ile bir iki defa iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Televizyonlard...

Turkcell telefon çekmiyor. Her yerde reklamı yapılan telefon hattı, bizim köyümüzde çekmiyor. Köyümüz özellikle yazın 400 kişiye kadar çıkıyor ve 40'tan fazla hane bulunmaktadır. Vodafone hattı çekiyor ama Turkcell çekmiyor, hiç çekmiyor. Ben yazın 2 ay köyde kalıyorum, o sürede faturamı da ödüyorum...

Bir süre önce hattımı Turkcell'e taşıdım. Birçok yerde çekmiyor. Konuşurken hışırtı oluyor. Telefon kendiliğinden kapanıyor ve birkaç dakika numaraya ulaşılamıyor. Telefonla konuşurken internet çekmiyor. Annem, babam, abim ve ben hattımızı taşıdık dördümüz de aynı sorunları yaşıyoruz. Çekim gücü çok...

Bir de utanmadan reklamlarda bu yol Turkcell'lilerin Yolu diyor. Benim hattım şehir merkezinde çekmiyor arayınca bir de telefonunuzda sıkıntı diyorlar şehir merkezinde internet bile çekmiyor geçtiğime bin pişmanım. Bir de depremde bunlardan medet umuyoruz.

Her söyledikleri asılsız bu Turkcell'in. Sorsak en iyi çekim gücü onların. Biz Antalya Belek gibi bir yerde telefonla konuşmak ya da internet için odadan odaya geziyoruz. Konuşurken ses kesiliyor, internet çekmiyor, sayfaları bir dakikada ancak açıyor. Yani yalan reklam yapıyorlar. Burada şehir için...

Turkcell Reklamlarda dağ, tepe, dere; kestirmeden gidin, Turkcell her yerde çekiyor diyorsunuz. Biz yolu uzattık; Yalova, Çınarcık, Esenköy Beldesi, Aliye Hanım Mahallesi, Fethiye Sokak'ta Turkcell hattımız internete erişemiyor. Oysaki reklamlarda dağları filan gösteriyorsunuz. Bence dağ, tepe gitme...

Turkcelli misin diye reklam yapıp en kırsal en dağlık yerlerde telefonun çektiğini iddia eden Turkcell Ankara'nın merkezinde bana 1 ayda hem telefon hem de internet sıkıntısı yaşatıyor. Ama faturalar takır takır ödenmeye devam ediyor. Sorunum en kısa sürede çözülmezse yalan reklamdan dava edeceğim.

Turkcell mobil hattımda, Ordu/Fatsa Kurtuluş Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır internet erişimiyle ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Baz istasyonunda 'arıza' olduğu, ancak yatırım zamanına göre düzeltileceği...

10-15 gün önce, bir reklam üzerinden istemeden ve farkında olmadan Turkcell üzerinden bir abonelik başlatılmış. O tarihten bu yana sürekli olarak telefonuma mesaj yoluyla bilgi gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu aboneliği istemedim. Numaram zaten faturalı hat olmadığı halde şahsıma bu tür isten...

İki gün önce Turkcell’den yeni bir hat aldım ve yeni numaramla WhatsApp hesabı oluşturdum. Hesabımı açtıktan sonra sadece "yeni numaram bu, ekleyin" şeklinde kısa bir mesajı arkadaşlarıma bireysel olarak gönderdim. Bugün öğleden sonra ise hiçbir neden yokken WhatsApp hesabım askıya alındı ve hâlâ er...

Turkcell uygulamasından online paket yenilemeye 150 TL indirim ve Youtube.com Premium üyeliği verilecek diye reklamı vardı bende uygulamadan online yeniledim ama hiçbir hediye gelmedi. Milleti Turkcell e çekmek için mi yapıldı yoksa. Sözünüzün arkasında durunuz lütfen

Her yerde yüksek çekim gücü vaadiyle övünen reklamlar görüyordum. Dikkat etmemişim, meğer reklam sahibi benim operatörümüş. Hiç çekim gücünü göremediğim için... Turkcell'in hız testi için önerdiği siteye de girdim, inanın siteyi açmak için bile büyük efor sarf ettim. İnternet çekmiyor, videoları izl...

Turkcell, Eskişehir'in göbeği Fatih Mahallesi'nde çekmiyor. Bunu geçen sene bildirdim; evimde hasta var, acil bir durum olabilir diye bilgisini ilettim, kabul ettiler. 'Çalışmalarımız sürüyor' dediler. Tamam dedim, üzerinden 1-1,5 yıl geçti, hâlâ bir değişiklik yok. Evde internet çekmiyor, telefonla...

Size müşteri hizmetlerinden ve sitenizden ulaşmaya çalıştım fakat sanırım başka operatör de olduğum için bir türlü olmadı. Ailemle telefonda konuşamaz olduk. Onca reklamlardan sonra, çekim sorunu yaşayan bir operatör olmanızı anlamak çok zor. Bahçe de oldukları halde hat çekmiyor. Kendileri Kahraman...

Turkcell bulunduğumuz lokasyonda 10 günden fazla süredir sinyal gücü problemi yaşıyoruz. Köyümüzde herkes Turkcell kullanıyor ve hiç kimse düzgün ne konuşma ne de internete girebiliyor herkeste problem var. Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum online olarak ta arıza kaydı bırakıyoruz problem yok d...