Turkcell Puk KoduMüşteri Hizmetleri

Turkcell’den yeni bir e-sim hattı aldım. Verdikleri ilk pin kodu ile giriş yaptığımda bu kez PUK kodu doğrulaması istend...i. PUK kodunu da doğru şekilde girdikten sonra benden yeni bir pin kodu oluşturmam istendi. Yeni pin kodunu oluşturduğum anda tekrar PUK kodu ekranına geri dönüyor ve hat bir türlü...

Turkcell hattımın PIN kodunu unuttuğum için bugün PUK kodu ile hattımı açmaya çalıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...verdikleri PUK kodunun doğru olduğunu kendileri de teyit etti, ancak defalarca denememize rağmen hat açılmadı. Hatta farklı bir telefonda da denedim fakat sonuç yine değişmedi ve e...

Turkcell kurumsal hat kullanıcısıyım ve hattımın PUK numarasının tarafıma iletilmemesi nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tic...ari hattıma erişemiyorum. İhracat ve ithalat işlemlerimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için müşterilerim ve iş ortaklarım bana ulaşamıyor, bu da ticari anlamda ciddi kayıplara yol aç...

Merhabalar, Turkcell hattımda PIN kodumu bir şekilde bloke ettim ve beni PUK kodunu girmeye yönlendirdi. Turkcell'in uyg...ulamasına girip gerekli bilgileri yazdım ve PUK kodunu almayı başardım. Ondan sonra geri dönüp kodu girmeye çalıştığımda, kodu girdikten sonra yeni bir PIN oluşturmama rağmen beni ...

Turkcell operatörüne esim ile geçiş yaptım. Dün gece saat 23.00 itibariyle geçiş işlemi tamamlandı ancak o andan itibare...n telefonumdan arama yapamıyorum, ayrıca internet erişimim de yok. Telefonum iPhone 11 ve Ümraniye/İstanbul’da bulunuyorum. Hattı fiziksel olarak almadım, esim olarak tanımlandı. T...

Pin kodumu unuttuğum için Turkcell'in online uygulamasından PUK kodumu öğrenebileceğim iki yöntemi de denedim fakat ikis...i de hatalı. Saçma bir şekilde PUK kodunu SMS olarak gönderiyorlar ve sıkıntı şu hattımı açamadığım için SMS'i göremiyorum. Zaten yaşadığım problem hattımın kapalı olması. Diğer yö...

Turkcell kurulduğu yıldan beri müşterisiyim. Bu akşam, PIN kodunu yanlış yazmamdan dolayı PUK kodu sordu. İletişim merke...zini aradım, kurumsal hat olduğundan beni başka bir temsilciye bağladılar. Yaklaşık 15 dakika bekledim. Bağlanan hanımefendi 10 soru sordu; şirket isminden, vergi numarası ve daire...

532 müşteri hizmetleriyle kurumsal hattımın PUK kodu kilitlendiği için iletişime geçtim. PUK'u kaldırmak amacıyla müşter...i hizmetleriyle tam 5 kez görüştüm. Her seferinde görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı. İlkinde yanlışlıkla olmuştur diye düşündüm, tekrar aradım ve tekrar bağlandım. Güvenli...

Samsung Galaxy Watch Ultra Turkcell LTE aktivasyonu 21 Aralık saat 18:00'de Watch GPS+ Cellular abonelik başlangıcı ona...y mesajını aldığım paketin Samsung Galaxy Watch Ultra saatimin ekranında aktivasyonunu sağlayabilmem için saate pin kodu girilmesi gerektiği mesajı çıktı. Gerek bu hizmetin bağlı b...