to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma bugün itibarıyla Platinum Favorim Aynen 30 GB + 30 GB paketim tanımlandı. Paket ve servis içeriklerine bakarken Akıllı Fatura ve Fatura Takip hizmetlerini inceliyordum. Fatura Takip servisinin sonradan 3 ay ücretsiz hediye olarak verildiğini öğrendim, fakat ben bunu ücretli zannedip...
Türkcell abonesi olarak Dev Platinum Star 240 paketini kullanmaktayım. Mevcut yıllık 240 GB paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala, Aralık 2025’te uygulama üzerinden yine aynı pakete geçiş yaptım. Önceki dönemde aylık yaklaşık 450 TL olan paket ücreti bu defa 680 TL olarak yansıtıldı ve erken geçiş ...
Turkcell Platinum müşterisi olarak yıllardır Yıllık Dev Paket 240 GB kullanıyorum. Yıllık taahhütlü paketimin bitmesine yaklaşık 2 ay kala Turkcell müşteri hizmetleri defalarca kez arayarak taahhüdümü yenilemek için tekliflerde bulundu. Taahhüdümün bitimine 2 gün kala, Turkcell uygulaması üzerinden ...
Turkcell Platinum 90 GB faturalı hattımda son iki aydır, özellikle Kasım ve Aralık ayı faturalarımda aşırı derecede yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Hattıma yaklaşık 1.400 TL civarında fatura geliyor ve bu tutar, kullandığım paket ve hizmetlere göre bana kesinlikle makul gelmiyor. Turkcell uygulam...
"Öncelikle sert mesajımdan dolayı kusura bakmayın. Turkcell ve çalışanları çok kısa zamanda gerekeni yaptı. Turkcell'den beklediğim hareketler bunlar. Pişman değilim senelerdir Turkcell 'liyim. Teşekkürler"
Turkcell paketim Platinum "Aşmaz" firsat 30 GB. Bakin tırnak içinde aşmaz... Lakin bana hemen 1 GB 50 liradan paket tanımladınız. Ayrıca hazır karttan...
11 aydır Turkcell Platinum "Aşmaz 24 GB" tarifesindeyim. Data paketini hiç aşmadım. Adı "Aşmaz" olan tarife için de hiç data kullanımlarımı takip etme gereği duymadım. Bu ay 70 TL "paket aşım ücreti" kalemini faturamda görünce ulaştığım müşteri temsilcisi "akıllı fatura aboneliğiniz" yok yanıtını ve...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
