to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell süper platin Black 30 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçiş yaptıktan sonra “5G’ye geçince internet 5’e katlanıyor” şeklinde bir kampanya verildi ve kendi paketim bittikten sonra bu hediyeyi kullanacağımı düşünüyordum. Ancak bugün, olaydan yaklaşık bir saat önce, paketim bittiğinde hediye...
Turkcell üzerinden Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı kurumsal hattını kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde İşte Süper Platin Black 30 tarifesine geçiş yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık 2 aydır hattıma tanımlı 60 GB internet paketimi neredeyse hiç kullanamamama rağmen, paketim sanki ku...
29 Ocak 2026 tarihinde, çalıştığım eski şirket üzerinden üzerime devraldığım Turkcell faturalı hattımı Esnek 5 GB paketine geçirdim. Buna rağmen Şubat 2026 faturamda, hattın önceki sahibine ait olan Super Platin Black 30 paketine ilişkin, yalnızca 5 günlük kullanım için 814,52 TL tutarında bir ücret...
Turkcell hattımda kullandığım Süper Platin Black 50 paketi kapsamında yer alan 50 GB aylık mobil internetim, son 3–4 aydır normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükeniyor. İnternet kullanımım büyük ölçüde Twitter, Instagram ve WhatsApp ile sınırlı; yoğun video izleme veya ekstra bir kullanım yapmıyor...
3 yıldır Turkcell Super Platin Black 30 GB faturalı hat kullanıyorum. Kullanımlarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, son 2 aydır internet paketim çok erken bitiyor. Paketim her ayın 10'unda yenileniyor. Geçtiğimiz ay 19.10'da, bu ay ise paket yenilendikten sadece 3 gün sonra 6 GB interne...
Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve hattım yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 sabah saatlerinden itibaren Rusya'nın St. Petersburg şehrinde yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. Sinyal alabiliyorum ve operatör rastgele seçiliyor, anc...
Turkcell İşte Süper Platin Black tarifesini kullanıyorum ve normalde telefonum yurt dışı kullanımına ve dolaşımına açık. Şu anda Rusya - St. Petersburg'da bulunuyorum. 6 Ekim 2025 saat 23:50’den itibaren yurt dışı dolaşımda hücresel veri kullanımı sağlayamıyorum. 7 Ekim 10:56 itibarıyla sorun halen ...
Turkcell Süper Platin Black 30 GB internet paketi kullanıyorum. 15.09.2025 tarihi saat 03.49’da tanımlanan Youtube.com hediyesi sonrası, Youtube.com uygulamasını kullandığımda internet kullanımım ana paketimden eksildi. Hediye Youtube.com paketim aktif olmasına rağmen, yaklaşık 2-3 GB civarında inte...
Annemin hattını Turkcell İşte Süper Platin 15GB paketine geçirdik ve bir suredir kullanıyor. Bu ay Avrupa seyahati vardı, öncesinde incelediğimizde paketin yurt dışında 3 gün kullanım hakkı olduğu öğrenip işlem yapmadık. Paket içeriğinin güncel halinin ekran görüntüsünü de atıyorum. Ancak bugün fatu...
"Teşekkür Ederim Fatura düzeltildi."
Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta geçirirken, hesap kesim tarihinden sonraki 12 günlük kurumsal paket ücreti olan 'İşte Süper Platin 15' için 634,84 TL indirimsiz olarak faturama yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iptal edilmesini talep ediyoru...
Daha önce kurumsal müşterisi olduğum Turkcell hattımı 27 Kasım 2023'te bireysele devrettim. Daha önce fatura tarihim 25 inde olduğu için bireyselin fatura tarihi 25 i olarak belirlenmiş, aradaki 3 günlük süre içerisinde sistem beni süper platin 30 GB müşterisi olarak tanımlayarak bu ayki faturama ek...
18 Eylül 2023 tarihinde kamu indiriminden yararlanabilmek için hattımı hazine ve Maliye Bakanlığı muhasebat genel müdürlüğüne devrederek bireyselden kurumsal hatta geçiş yaptım. Kullandığım tarife (işte süper platin Black 30 GB) tarifesidir, 2 ay kullanımın ardından muhasebat Genel Müdürlüğü ile Tur...
Turkcell İşte Süper Platin Black 30 GB abonesiyim. Ankara Baraj Mah. Dandanakan Sok. 7B2A 1/1 Kuzeykent TOKİ Altındağ 4 Sene önce taşındım ve ikamet etmekteyim. Bölge TOKİ Kuzey Ankara konutları olup yaklaşık 6-7 bin kişi yaşamaktadır. Turkcell in çekim gücüne dair reklamlarında belirttiğinin aksi...
Sayın Yetkili; Kullanmış olduğum kurumsal 0(534)521 36 08 numaralı telefon hattımda işte süper platin 20 GB paket bulunmaktadır. Ek 1 hattın kullanım haklarını belirten firmanın kendi sayfasında 4 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkı bulunduğu belirtilmiştir. Ancak yurt dışında geçirilen sürenin y...
Super Platin Black 30 GB paketimdeki internet 08.06.2023 tarihinde bitti. Paketim 20.06.2023 tarihinde yenilenecek. İnternet paketim biter bitmez bana sorulmadan ve hatta hücresel verimi kullanmadan 1 GB ek paket verip 62,9 TL ücretlendirme yapmıştır. Bunun derhal iptal edilmesini ve ücretimin iade ...
25 hatlı kurumsal super platin pakete sahibiz. 2022 sonunda aynı ay içinde 'yanlışlıkla' tekerrür eden fatura gönderdiler, biz de ödemiş bulunduk. 5.000 TL tutarındaki ödemeyi bırakın iade etmeyi, sonraki aylar ödenmemiş fatura için hatlarımızı kapatıp üstüne bir de 1.500 TL'lik hat açma-kapama bede...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
