Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Kurumsaldan Bireysele Geçiş Paket Ücret İadesi Hk.

1 Şubat 2024 14:431.183

Turkcell kurumsal hattımı bireysel hatta geçirirken, hesap kesim tarihinden sonraki 12 günlük kurumsal paket ücreti olan 'İşte Süper Platin 15' için 634,84 TL indirimsiz olarak faturama yansıtılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 2024 14:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

1 Şubat 2024 14:59

Merhaba Ömer Kerem Bey, 29.01.2024 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 01.02.2024 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ömer
1 Şubat 2024 15:14

Merhaba, Talebime olumlu yanıt verilmemiş ve çözüm sağlanmadığı için buradan yazdım. Müşteri memnuniyeti adına düzeltilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Haksız Faturalandırma Yapılması

25 Ekim 2023 16:39815

Yaklaşık 20 yıldan beri Turkcell abonesiyim. Şahsıma ait 3 adet hat için 7 Ekim 2023 tarihinde kurumsaldan bireysel geçi...

Turkcell On Ödemeli Donem Avans Ücreti Saçmalığı

16 Şubat 2024 17:422.430

Turkcell faturasız hat kullanıcısıydım. Online olarak faturalı hatta geçiş yaptım. İletisim ücretlerim 205 TL. Fakat ald...

Turkcell On Ödemeli Donem Avans Ücreti Saçmalığı
1

Turkcell Hat İptali İçin 526 Lira Para İstiyor!

12 Ağustos 2023 12:34843

Yeni aldığım Turkcell hattımı iptal etmek istedim ve bana 6 günlük bir ücret ödemem gerektiği söylendi ama bugün fatura ...

Turkcell Faturalı Hatta Geçişte Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Hat Açma-Kapama Ücreti Yansıtıldı

2 Ekim 2025 23:14567

Turkcell faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Eylül ayında faturamı 13 gün geciktirdiğim için, bana önceden bil...

1

Turkcell Ek Ücretleri Bilgi Vermeden Yansıtıyor

24 Nisan 2024 20:46711

Turkcell faturamı ödemek için sisteme girdiğimde taahhütlü faturamın üzerinde bir fiyat gördüm. Herhangi bir uyarı olmad...

Turkcell Ek Ücretleri Bilgi Vermeden Yansıtıyor
Turkcell Ek Ücretleri Bilgi Vermeden Yansıtıyor

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri