Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız 'Kim Aramış' Ücreti Ve Hızlı İptal Talebi

Ahmet
26 Aralık 2025 19:32163

Turkcell hattıma bugün “Kim Aramış” hizmeti tanımlandığını ve bu hizmet için 19 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu hizmeti kendi isteğimle açtırmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum.

Kim Aramış hizmetinin 0531**24 30 90 numaralı hattımdan derhal iptal edilmesini ve kesilen 19 TL ücretin hattıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım dışında hattıma bu tür ücretli hizmetler tanımlanmasını istemiyorum.

26 Aralık 2025 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Aralık 2025 10:48

Değerli Müşterimiz, Sizi 29.12.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Faturama Dijital Servis Ücreti Yansıtıldı

Salih
10 Aralık 2025 23:07743

Turkcell hattımın Kasım 2025 faturasına, onayım ve bilgim olmadan 196 TL tutarında dijital servis/rehberlik ücreti yansı...

1 Destek
1

Turkcell Menü Kim Aramış Servis Yanıltmacası

Murat
23 Ağustos 2023 10:451.705

Telefonum öncesinde bir Turkcell bayisinden alındığı için zorunlu ve silinemeyen bir Turkcell menü uygulaması var. Bu uy...

1

Turkcell Menü Haksız Uygulama

Bircan
Bircan
Turkcell
2 Aralık 2023 14:131.620

*Turkcell Menü uygulamasına ( cep telefonumdan) girdim. *Uygulamalar seçeneğine bastım *Kimaramış seçeneğine bastım Hiçb...

Turkcell Menü Haksız Uygulama

Bilinmeyen Numaradan Şüpheli Turkcell Araması

Ufuk
28 Ekim 2025 17:25247

Bugün saat 16:30'da 0 (531*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell müşteri hizmetlerinden aradığın...

1

Kim Aramış Servis Hizmeti, Turkcell

Muratcan
Muratcan
Turkcell
24 Ocak 2024 00:57810

Bugün telefonumu kapattım, telefon açılırken ekrana bir kod geldi. Vazgeç ya da ücretli bir hizmet olduğuna dair bir bey...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri