Ödeme Yapıldığı Halde Gameplus GeForce Now Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Yetersiz

Gameplus geforce Now hizmetine, Turkcell faturama yansıtılarak 12 aylık üyelik satın aldım. Ödeme Turkcell faturama aylık 290 TL olarak yansıtıldı ve üyeliğin hemen aktif olacağı belirtilmişti. Ancak, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen servis hala telefon numarama tanımlanmadı ve aktif edilmedi. Ücretini ödemiş olmama rağmen servisi kullanamıyorum.
Sorunun çözümü için hem Turkcell hem de Gameplus ile iletişime geçtim. Turkcell, konunun kendileriyle ilgili olmadığını ve Gameplus ile görüşmem gerektiğini belirtti. Gameplus ise telefonlarına cevap vermiyor. E-posta yoluyla ulaştığımda ise sadece “sorununuz devam ederse bizimle iletişime geçin” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım; fakat Gameplus’ın başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Mail konuşmalarımızda 183562650 Talep No. İle görüştük. Üyeliğe kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com’dur.
İlk kez üye oldum ve böyle bir sorunla karşılaştım. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Turkcell Şikayet Var Doğrulama Kodu
Turkcell ile yaşadığım mağduriyet. Turkcell'den yeni temin ettiğim internet üzerinden E-Sim hattım e-posta yoluyla iletildi. Her şeyi eksiksiz yapmama rağmen bir sorun yaşanıyor; E-Sim aktif olmuyor. Turkcell ile iletişime geçtiğimde sorunumu çözemediler. Aradan geçen dört gün boyunca her gün iletiş...
Turkcell Hattım Günlerdir Açılmıyor İşim Aksadı Mağduriyetim Giderilsin

22 Ağustos’ta hattımı Turkcell’e taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ertesi gün sim kartım elime ulaştı ve aynı gün e-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 1 yıl taahhüt verdiğime dair e-post...
Turkcell'in Ücretsiz Oyun Hizmeti Faturama Yansıdı

0546*****97 numaralı Turkcell faturalı hattımda 'ücretsiz' olarak belirtilen gaming oyun hizmetini kullandım. Ancak bu kullanım sonucunda 200 TL fatur...
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktif Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. 20 Ağustos 2025 tarihinde SIM kartım gecikmeli şekilde elime ulaştı. Ancak e-Devl...
Turkcell Kategorileri
- Araç Takip 95
- Askercell 424
- Avans TL 56
- Cayma Bedeli 2.926
- Çocuk Hattı 263
- Dijital Servisler 1.015
- eSIM 1.136
- Fatura 17.157
- Faturalı Paketler 3.507
- Faturasız Paketler 667
- Gnctrkcll 987
- Hat Aktivasyonu 642
- Hat Devir 848
- Hat Kapatma 810
- Hat Kısıtlama 734
- Hesap 3.464
- Hız Testi 253
- İnternet 10.368
- Kampanya 1.607
- Kamu Tarifeleri 99
- Kontör 153
- Mobil İmza 832
- Mobil Ödeme 798
- Numara Değiştirme 349
- Numara Engelleme 334
- Numara Taşıma 3.406
- Pin Kodu 27
- Platinum 1.061
- Puk Kodu 25
- Rahat Paketler 644
- Salla Kazan 1.258
- Sim Kart 2.751
- Superbox 3.986
- Şebeke 2.979
- Taahhüt 1.570
- Tarife Değişikliği 1.251
- TL Yükle 224
- Upcall 71
- Vınn 67
- Yurt Dışı Paketleri 2.227


Yorumlar