Netgsm Hattında E-Devlet Doğrulama SMS’leri Gelmiyor
Netgsm hattım üzerinden iki gündür e-Devlet’e giriş yapamıyorum, SMS doğrulama kodu gelmiyor. Aynı telefonda bulunan Turkcell hattım ile annemin e-Devlet hesabına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, yani telefon ya da e-Devlet tarafında bir sorun olduğunu düşünmüyorum. Sorunun Netgsm hattımdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Netgsm hattımda hat taşıma, numara değişikliği, engelleme vb. Hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen e-Devlet doğrulama SMS’leri gelmiyor ve iki gündür e-Devlet’e giriş yapamıyorum.
Netgsm’den, hattıma tanımlı olabilecek herhangi bir engel veya teknik sorunun araştırılmasını, e-Devlet doğrulama SMS’lerinin tekrar sorunsuz şekilde ulaşmasını ve yaşadığım erişim sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Cep no 0510*****61












