Turkcell numarası

İstanbul İcra Dairesi’indeki 202378437 numaralı dosyamla ilgili olarak borcumu ödememe rağmen dosyam hâlâ kapatılmadı. Ödemeyi 12.01.2025 tarihinde Turkcell bayisi üzerinden yaptım ve aradan zaman geçmesine rağmen dosyamın işlemleri tamamlanmadı. Dosyadan sorumlu avukatlarla ve ilgili birimlerle il...

Turkcell hattımdan “11899 rehberlik hizmeti” adı altında, yaklaşık bir aydır haberim ve onayım olmadan ücret kesilmektedir. Çocuğum telefonda hattı kurcaladığı için bu hizmete istemeden üye olunmuş; ben fark ettiğimde faturama toplamda 596 TL yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili Turkcell müşteri h...

Numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum ve Favorim 15 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bugün yeni hattım elime ulaştıktan sonra, e-Devlet üzerinden hat aktivasyonu yapmak için işlem başlattım. Sistem benden hattın seri numarasını ve PUK kodunu girmemi istedi, bu bilgileri doğru bir şe...

14 Ocak 2026 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım ancak o günden bu yana yeni hattımın sim kart eşleştirmesini bir türlü yapamıyorum. Bu nedenle hattımı kullanamıyor ve iletişim kuramıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmemde talep oluşturulduğu söylend...

Sürekli Turkcell tarafından aranıyorum. H**** A****** adına "borcunuz var" deniliyor, o olmadığımı defalarca ilettim. Rağmen hâlâ düzelmedi. Daha kaç kez söylemem lazım ya da düzeltilmesi için ne yapmam gerekir? Bu numarayı yeni aldım, sayılır aldığımdan beri aranıyorum. Lütfen artık düzeltin. "Avuk...

Turkcell hattımda 11877 numarasını kullandım ve ücretsiz olduğunu bildiğim bu kullanım için Ocak ayına ait, henüz kesilmemiş faturama "rehberlik hizmeti" adı altında 139 TL ek ücret yansıtıldığını az önce fark ettim. Ücretsiz olması gereken bir kullanım için bu şekilde ek ücret çıkarılmasını kabul ...

Turkcell Askercell hattımı normal hatta çevirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Askercell olan 5386****12 numaralı hattımın normal hatta çevrilmesini talep etmeme rağmen, işlemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüşmede bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak iş yoğunlu...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’den 27 Eylül 2025 tarihinde Superbox hizmeti satın alıp kullanmaya başladım. 24 Mayıs 2025 tarihinde bu hizmeti 3 ay süreyle dondurmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, dondurma işlemi için 200 TL’lik bir açma‑kapama bedeli oldu...

Turkcell’e ait Doğuş Hukuk Bürosu tarafından uygulanan icra takibi başlatılmış, fakat bana tebligat daha gönderilmedi ya da herhangi bir arama yapılmadan ben e-Devlet’te 3.129,12 kredi… borcum olduğunu görüp Ataşehir Örnek Mahallesi resmi Turkcell Pay şubesine giderek vekalet ücreti, fatura ve icra ...

11 Ocak civarında Türkcell online kanalı üzerinden faturalı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın kurye ile teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte iki kere m...

Turkcell’in “anında mobil imza” reklamlarına güvenerek Vodafone’dan 538***0985 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım. Daha önce de Turkcell’de mobil imza kullandığım için işlemlerin çok hızlı tamamlanacağı özellikle belirtilmişti. Numara taşıma işlemini 16.01.2026 tarihinde yaptım ve ardından 19.01.20...

Turkcell faturasız hattıma ait hat, Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. Hattın sahibi olarak Turkcell’de kayıtlı adım soyadım Y***K***, iptal edilen hattın numarası ise 0534 078 86 **’tür. Hattım kapandıktan sonra bu hatta bağlı telsiz kullanım ücretiyle ilgili bir borç görmüyorum. Online kanallard...

Turkcell hattımın sonu 8652 ile biten hattım için mobil imzaya uyumlu yedek sim kart talebinde bulundum. Başvurumun olduğunu ve durumun aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen net bir işlem yapılmadı, sadece yardımcı olunacağı söylendi. Ardından mobil imzalarda yoğunluk olduğu ve hatta uygun si...

10.01.2026 tarihinde Türkcell çağrı merkezi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte kurye tarafından sürekli anlamsız ve çelişkili mesajlar alıyorum, fakat hattımın aktif edilmesi bir türlü gerçekleşmedi. Önceki operatörümdeki ...

Oğlumun üzerine kayıtlı 535***0247 numaralı Turkcell hattı için bu ayın 14’ünde eve icra tebligatı geldi. Tebligatta yazan borç tutarı 1.350,60 TL idi. Ben de bu borcu ödemek için Turkcell’e gittiğimde, benden bu kez avukat masrafı adı altında toplam yaklaşık 3.900 TL talep ettiler. Bize hiçbir şe...

16 Ocak tarihinde Turkcell’den internet üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ancak hattım hâlen açılmadı ve aktif edilmedi. Herhangi bir başvuru ya da sözleşme numarası tarafıma iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Bugün Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın web sitesi üzerinden...

Turkcell bireysel faturalı hattım için 14 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde mobil imza ekipleri tarafından aranacağım ve aktivasyonun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine ve birden fazla talep oluşturmama rağmen hâlâ aranmadım ...

Turkcell faturalı bireysel hattım için engelli indiriminden faydalanmak amacıyla 03/01/2025 tarihinde bayiye giderek kimlik belgem ve engelli kimlik kartımı ibraz edip başvuruda bulundum. Bayideki görevli işlemin tamamlandığını, indirimin tanımlanacağını söyledi. Ancak birkaç gün geçmesine rağmen mo...