Turkcell numarası

Turkcell’den yaklaşık 4 aydır bana ait olmayan 545 *** 6468 numaralı bir hatla ilgili fatura borcu mesajları alıyorum. Bu numara bana ait olmadığı halde sürekli borç uyarısı mesajı gelmesinden hem rahatsız oluyorum hem de adımın bu durumla ilişkilendirilmesinden endişe duyuyorum. Dün Turkcell müşte...

16.01.2026 tarihinde saat 10.04 civarında 0212 705 75 37 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda bir süre karşı taraftan ses gelmedi; ben “Alo alo” diyerek birkaç kez seslendikten sonra “Türkcell sesli yanıtınız alınmıştır, Türkcell sekreterini aradığınız için teşekkürler” şeklinde bir anons ...

6'sında internet üzerinden Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne hat geçişim tamamlandı ne de yeni hattım kargoya verildi; tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, dalga geçer gibi sadece “Kurye şirketine bild...

Turkcell hattımı yaklaşık 25 yıldır aktif olarak kullanıyorum, hat ise annemin üzerine kayıtlı. 15.01.2026 tarihinde saat 23:40 civarında, ben uykudayken hattıma “iatsms kodunuz….” şeklinde, Turkcell’den gelmeyen ve numarasını göremediğim şüpheli bir SMS ulaştı. Mesajın başlığı ya da gönderen numara...

Turkcell online mağaza üzerinden 9 gün önce SIM kart başvurusu yaptım ve 19127481677 numaralı başvurum için her seferinde “24 saat içinde teslim edilecek” denmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca şikayet kaydı o...

Numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra gönderilen yeni SIM kartım elime yaklaşık 3–4 gün önce ulaştı. O günden bu yana defalarca SIM kart aktivasyonu yapmayı denememe rağmen sistem sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor ve hat aktif olmadığı için hattımı kullanamıyorum. Akt...

Turkcell üzerinden numara taşıma işlemi başlattım ve bu işlem kapsamında sim kartımın kurye ile adresime gönderileceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hattım Türk Telekom’da taahhütsüz olarak kaldığı için her gün hattı kullandıkça s...

Turkcell’e numara taşıma işlemi için internet üzerinden başvuru yaptım ve başvuru numaram 19098440404. Başvuru yaptığım tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür sim kartım bir türlü gönderilmedi. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur edildim. Yaklaşık 20 günlük süre boyunca müşteri...

Turkcell’e ait 0539 113 ** ve 0539 101 ** numaralı hatlar üzerinden WhatsApp aracılığıyla yatırım vaadiyle mağdur oldum. Bu numaralardan bana ulaşarak sahte şirketler adına IBAN bilgileri verip para istediler ve ben de bu kişilere güvenerek 08.01.2026, 09.01.2026 ve 12.01.2026 tarihlerinde, sadece ü...

Turkcell hattıma bir süredir Sma hastası çocuklar adına yardım istendiği belirtilen SMS’ler geliyor. Bu mesajlarda İ**A** ve O** A*** isimli kişiler adına IBAN numarası paylaşılarak para talep ediliyor ve ben kişisel verilerime, özellikle telefon numarama, izinsiz bir şekilde ulaşıldığını düşünüyoru...

Turkcell operatörü kullanmadığım halde hızlı giriş şifresi adıyla 10 dakika içinde 5-6 tane kod numarası yazan bir SMS geldi. Neden böyle bir mesaj geldiğini öğrenmek istiyorum. Bana ulaşılıp detaylı bilgi verilmesini ve aynı zamanda eğer adıma işlem yapılırsa şikayetçi olacağımı bildirmek istiyorum...

Numaramı 8 gün önce Turkcell’e taşıdım ancak hat taşıma işlemim için gönderilmesi gereken sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat için Kuryenet adlı firmayı kullanıyorlar, fakat bu firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kuryenet’in verdiği yönlendirmelerde sadece kargo numarası girilen bir ekran çık...

Turkcell hattım için gönderilen SIM kartımın Paket Taxi aracılığıyla 15.01.2026 günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 19147811826 numaralı teslimatım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle hem iletişimimde hem de işlerimde aksaklıklar yaş...

Uzun süredir Türkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme sürecim yaklaşınca müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana aylık yaklaşık 500–600 TL bandında, oldukça yüksek bulduğum taahhütlü paketler teklif edildi. Görüşmede, bu fiyatların yüksek olduğunu belirttim ve daha uygun bir kamp...

Yaklaşık iki aydır günde ortalama beş kez, Turkcell kaynaklı “borcunuz var, ödemezseniz avukata vereceğiz” içerikli mesajlar alıyorum. Bu mesajlarda bahsedilen borç bana ait değildir, hattın sahibi annemdir ve hat 538***2050 numarasıyla annemin üzerine kayıtlıdır. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri...

Turkcell hattımı Konya’da aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır Vodafone abonesi olan kişiler beni aradıklarında bana ulaşamıyorlar. Buna rağmen ben Vodafone numaralarını aradığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Sadece Vodafone abonelerinin beni arayamıyor olması nedeniyle günlük ilet...

11.01.2026 tarihinde Turkcell Şanlıurfa Bahçelievler mağazasından mobil imza için yeni bir hat ve sim kart aldım. Mağaza personeli, mobil imzanın aktif olması için “ara” yazıp 2929’a SMS göndermem gerektiğini söyledi. Defalarca kez bu mesajı göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılma...

Yurt dışından alınmış fakat IMEI kaydı yapılmış olan iPhone 16 telefonum için yaklaşık bir saat önce Kuşadası/Aydın’da Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım e-Devlet üzerinde aktif olarak görünmesine rağmen telefonumda hiçbir şekilde şebeke yok ve hat çalışmıyor. Hattı aldıktan hem...

Turkcell hattım için Kuryenet aracılığıyla gönderilen yeni sim kartım, geçen haftadan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Gönderimin Kuryenet takip numarası 458116005546 olmasına rağmen, bir haftadır herhangi bir teslimat girişimi veya bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve t...

Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım ancak sim kartım 12 gündür bir türlü teslim edilmedi. Kurye firmasına ait hiçbir iletişim numarası paylaşılmadığı için kuryeye ulaşamıyorum. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde kuryeye mail attıklarını söyleyip beklememi...

Yaklaşık 1 aydır “Recom. İdari” başlığıyla, bana ait olmayan bir isim ve numara için günde defalarca borç hatırlatma mesajı alıyorum. Söz konusu isimle ve numarayla hiçbir ilgim yok, ayrıca Turkcell kullanıcısı da değilim. Buna rağmen sürekli olarak bu mesajların gelmesi beni artık ciddi anlamda rah...