to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Gnç Uygulamasında Yıldızlarım Erişilemez, Geri İade Talebi
Turkcell gnç uygulamasında uzun süredir emek vererek biriktirdiğim yıldızlarım ve yıldız toplama sistemine şu anda erişemiyorum. 2–3 gündür uygulama üzerinden yıldızlar bölümüne her tıkladığımda “Yetkisiz işlem” hatası alıyorum.
Önceleri geçici bir sorun olduğunu düşündüm ancak şu an uygulamanın içinde yıldız toplama sisteminin tamamen kaldırıldığını görüyorum. Numaramın son 4 hanesi 5020’dir.
Uygulamada emek vererek biriktirdiğim yıldızların silinmesini ya da boşa gitmesini istemiyorum. Gnç hesabımdaki yıldızlarımın ve yıldız toplama sisteminin tekrar aktif edilmesini, biriktirdiğim haklarımın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
