Turkcell numarası

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5 Ağustos’tan bu yana Superbox 5g modemimiz tamamen çalışmıyor ve o günden beri evde h...iç internet kullanamıyoruz. Evden çalışan biri olarak internetin olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol...

Turkcell Superbox hizmeti kapsamında aldığım Superbox hattımı, 14 günlük cayma süresi içinde e-Devlet üzerinden iptal ta...lebi oluşturarak kapatmak istedim. İptal talebini onayladığım anda, daha bir saniyesinde internet hizmetim kesildi ve sayfayı yenilemeye bile fırsat bulamadan bağlantım tamamen kap...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için iki gün önce başvuru yaptım ancak e-Devlet üzerinden işlemi tamamlayamıyorum. E...-Devlet’te başvuru onaylama kısmında, kimlik bilgilerimi girdiğim aşamada, ekli ekran görüntüsünde görüldüğü üzere “Parameters are missing, cannot navigate” şeklinde bir hata mesaj...

23 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattım için numara değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde müşteri hiz...metlerini iki farklı kez arayarak, numaramı değiştirdikten sonra eski numarama tekrar dönmek isteyip istemeyeceğimi özellikle sordum ve “Numaramı değiştirdikten sonra eski numarama...

Yurt dışı iPhone 11 Pro Max cihazımı uzun süredir hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Numaramı Vodafone’dan Turkcell’e... taşırken fiziksel sim yerine esim tercih ettim. Ancak bu işlem sırasında esim’in cihazdaki IMEI 2 üzerinden çalıştığı ve IMEI 2’nin kayıt durumunun ayrıca kontrol edilmesi gerekti...

Babamın üzerine kayıtlı olan 544***6818 numaralı Turkcell mobil hattı uzun süredir ben kullanıyorum. Babam defalarca kez... müşteri hizmetlerini arayarak hattı benim kullandığımı, tüm işlemler için onay verdiğini belirtmesine rağmen her seferinde tekrar tekrar babamın onayı isteniyor ve işlemlerim yarı...

Turkcell müşterisi olarak Genç+ 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık faturam 950 TL olarak çıkıyor. Gelir durumum bu ücr...eti karşılamaya uygun olmadığı için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Üstelik taahhüdüm de bitmiş olmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin ücretleri de yine çok yüksek seviy...

Turkcell hattıma 25.08.2026 tarihinde saat 17.45 civarında, “hakkınızda yür...ütülen ceza dosyası hakkında hukuki bilgi almak için arayınız” şeklinde, iç...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. 18 Ağustos Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün sona ereceğini bi...ldiğim için kampanyaları öğrenmek istedim. Görüşmede, şu an kullandığım 40 GB’lik paketin yeni dönemde 600 TL olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Ben de bu teklifi değerlendi...

Turkcell Superbox 4,5g 500 GB paket kullanıcısıyım ve paketimi 5g destekli, 1 TB kotalı paketlerden birine yükseltmek is...tiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu işlem için 3–4 kez başvuru yapmama rağmen her seferinde talebim iptal ediliyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, talep sonrasında tekn...

Turkcell’e numara taşıma sonrasında 5g Ultra Dijital 25 GB internet paketine geçtim. Ancak hattımı yaklaşık 10 günlük bi...r süre için kullanmama rağmen 27 Temmuz–10 Ağustos dönemi için bana tam aylık fatura çıkarıldı. Bu durum kabul edilebilir değil. Ayrıca mobil ödeme yaptığım için, 69,90 TL tutarın...

Daha önceki aramalarında, bahsettikleri şirketin yetkilisini uzaktan tanıdığımı, yetkili kişinin numarasını kendilerine ...verip asıl muhataplarıyla görüşebileceklerini açıkça söylememe rağmen Turkcell beni aramaya devam ederek rahatsız ediyor. Buna rağmen hâlâ aynı konuda aranıyor olmak hem saygısızlı...

Turkcell’in Online’a Özel Dolu Mega 60 GB tarifesi için yaşadığım fiyat artışı konusunda şikayetçiyim. Taahhüt sürem bit...meden kısa bir süre önce bu tarife için ekranda yaklaşık 700 TL civarında bir yenileme teklifi görüyordum. Ancak 15’inde baktığım fiyattan sonra, 25’i itibarıyla aynı tarifenin fiy...

Turkcell'den aldığım numaranın eski kullanıcısının sekreteri haline döndüm. Esnaf olduğunu tahmin ettiğim kişiye o kadar... çok telefon, WP ve SMS geliyor ki adamın sekreteri haline döndüm. Üstelik de iş telefonu olarak alıp ilanlarıma bu numarayı koymuştum. Numara değişikliği ya da ücret iadesi talep ...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim olmasına rağmen Mersin Anamur Özel Eğitim Merkez Komutanlığı bölgesinde neredey...se hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Yolun ortasında da binanın içinde de internet sürekli kesiliyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır g...

Turkcell uygulamasındaki Tumbara kampanyası üzerinden yanlışlıkla 200.000 puan kullanarak Avrupa Gezgin 10 GB paketini s...atın aldım. İşlem bugün sabah gerçekleşti ve hatta Turkcell numaram 0 50***42 **. Hatanın hemen ardından hem iptal edilmesini hem de mümkünse paket başlangıç tarihinin değiştiril...

Turkcell hattımda, TYG Avantaj (1 Gün) adı altında 400 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. 10 Ağustos 2026 ke...sim tarihinden önceki döneme ait olan bu kesinti sırasında yurt dışında değildim; yalnızca Kuşadası’nda bulundum. Buna rağmen fatura detaylarında bu bedelin yansıtılmış olması beni...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 senedir hem internet kullanımında hem de çekim gücünde ...ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim çoğu zaman yetmiyor, çekim gücü zayıf olduğu için de interneti verimli kullanamıyorum. Buna rağmen faturalarım yüksek tutarlarda geliyor ...

Turkcell Bireyselden Kurumsala Hat Devir İşlemi İçin Müşteriyi Sürekli Bayiye Gönderen Sistem. Babamın kullandığı Turkc...ell hattını, çalıştığım kurum olan ASELSAN’a devrederek çalışanlara ve aile bireylerine sunulan avantajlı “İşte Süper Plantın Black 30” paketinden yararlanmak istedik. Bu süreçte T...

Turkcell faturalı hattımı, yurt dışında yaşamama rağmen kapanmaması için her ay düzenli olarak yaklaşık 250 TL ödeyerek ...aktif tutuyorum. Ancak bugün Türkiye saatiyle 11:10 civarında Türkiye’den tanımadığım bir numara tarafından arandım; telefonu hiç açmadığım halde kısa süre sonra hattıma “Tarifen Y...