Turkcell numarası

Turkcell faturalı hattımda kullandığım tarife bitmek üzereyken yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Hâlihazırd...a faydalandığım paketin ücretine bütçem ancak yetiyor ve aynı tarife üzerinden, aynı ücretlendirme ile devam etmek istiyorum. Ancak sistem, kullandığım tarifeye devam etmeme izin v...

16.09.2026 tarihinde saat 12:07 civarında Turkcell’den, telefon numaramın f...***** a***** isimli müşterinizin 5*****1904 numaralı hattına irtibat numara...

Turkcell üzerinden faturalı hattım için numara değişikliği yaptım, ancak bana verilen yeni numaranın banlı olduğunu düşü...nüyorum. 9 Eylül’den bu yana bu numarayı hangi Instagram hesabıma girersem hesabım anında askıya alınıyor. Numara değişikliğinden önce hiçbir hesabımda böyle bir sorun yoktu, probl...

Turkcell’e internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuruyu cuma günü gerçekleştirdim ve hattımın pazar günü... saat 17.00 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Şu an hattımda ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebili...

08.09.2026 tarihinde oğlumun akıllı saati için Turkcell Afyonkarahisar Yeşilyol Caddesi şubesinden yeni bir hat satın al...dım. Hat için peşin bir ücret alınmadı, 12 ay boyunca aylık 113 TL olarak faturaya yansıtılacağı söylendi. Hattı aldığımız ilk günden itibaren bankalardan, mesaj şirketlerinden, ya...

Üstelik işlemler yapılırken bana hiçbir kontrat, evrak ya da detaylı bilgilendirme verilmedi; her şeyi sadece T.C. numar...am üzerinden yaptılar. Ödemeleri bile şu an kendi T.C. Kimlik numaram üzerinden yapıyorum, ama neyi nereden ödediğimi, ne kadar borcum kaldığını, ne zaman faiz işlediğini göremiyor...

Turkcell TV aboneliğimle ilgili yaşadığım bir konuda müşteri hizmetlerinden gelen e-posta nedeniyle kişisel verilerimin ...güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Tarafıma “destek@TV Plus” uzantılı bir adresten e-posta gönderilerek kredi kartı bilgilerimin talep edilmesi istendi. Ben, kişisel veril...

Başka bir operatörden Turkcell’e numara taşıma işlemi için Düzce Merkez’deki bir Turkcell bayisine başvurdum. 12.09.2026... tarihinde yapılan işlemde, benim adıma hat geçişi yapılması gerekirken, bayinin başkasına ait T. C. Kimlik numarasını kullanarak hattı tanımladığını Turkcell uygulamasına girince ...

Turkcell’de bulunan 5323****22 numaralı hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Aslında hattı açtırdıkta...n hemen sonra başka operatöre geçirmek istedim ancak Turkcell tarafından yaklaşık 3 ay boyunca numara taşıma işlemime izin verilmedi ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmadım. Hatta...

Turkcell kurumsal faturalı hat müşterisiyim ve şirketim adına kayıtlı 6 adet hattı 2023 yılından beri aktif olarak kulla...nıyorum. Buna rağmen yasal uyarı başlıklı bir kısa mesajla, şirketimin güncel aktiflik bilgilerine resmi makamlardan ulaşılamadığı, 30 gün içinde hizmetlerimin erişime kısıtlanacağ...

Turkcell faturalı hattımda iki aydır haksız yere hat açma kapama ücreti yansıtılmaktadır. Temmuz 2026 ve Eylül 2026 ayla...rına ait faturalarımda, özellikle Temmuz döneminde toplam 304,2 TL ve Eylül döneminde yaklaşık 297 TL tutarındaki faturalarımda “Diğer Ücretler” gibi kalemler altında hat açma kapa...

Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...günün her saati hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefon hiç şebeke görmüyor. Aylık yaklaşık 1500 TL sadece hat faturası ödüyor olmama rağmen temel bir iletişim hizmeti bil...

5425****74 numaralı eski Turkcell hattım yaklaşık 2 yıl önce kapandı. Bu numaranın bana ait olmasına ve şu anda Vodafone... kullanıcısı olmama rağmen, numaramın Vodafone’a iade edilmesi konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Numaramın yeniden kullanıma açılması ve Vodafone’a devredilebilmesi için gerekli ...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Hatay ili Antakya ilçesi Alazı Mahallesi, Alazı TOKİ'ler 7. Bölge 2. Etap çevresinde h...attımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mayıs ayı başından itibaren bu bölgede ne sesli aramalarda ne de 4.5G/3G mobil veri kullanımında düzgün hizmet alamıyor, çoğu zaman tamamen ...

03.09.2026 tarihinde yabancı kimlik numaram ile İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir Turkcell bayisinden 0582********67 numara...lı yeni bir hat satın aldım. Aynı bayiden aldığım 0582********70 numaralı hattımda da benzer sorunlar yaşamaktayım. Her iki hatta da arama, SMS ve internet hizmetleri sorunsuz çalı...

Babamın üzerine kayıtlı 0537*****71** numaralı Turkcell hattının fatura ödemesini 27.07.2026 tarihinde kredi kartı ile y...aptık. Banka dekontunda ve işlem makbuzunda 2.234,60 TL tutarında ödemenin başarıyla tahsil edildiği net şekilde görülmesine rağmen, ilgili fatura Turkcell sisteminde hâlâ ödenmemi...

Yaklaşık 15 yıldır aynı Turkcell hattını kullanıyorum ve uzun yıllardır yurt dışında yaşıyorum. Her yıl Türkiye’ye geldi...ğimde hattımı sorunsuz kullanıyordum. Bu yaz gelemedim, ailem geldi ve internet ihtiyaçları için her zaman olduğu gibi Turkcell uygulaması üzerinden hattıma GB yükledim. İnternet ç...

Turkcell hattımın, bilgim ve onayım dışında faturalı tarifeye geçirildiğini az önce fark ettim. Çocuğumun elinde bulunan... ve faturasız olarak kullanılan Samsung A30s marka telefon hattıma, benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen faturalı paket tanımlanmış. Turkcell uygulamasına girdiğimde bu tekl...

Turkcell hattımın sonu 2797 ile biten numarası için 14.09.2026 tarihinde bir Turkcell bayisine giderek eş sim kart taleb...inde bulundum. Bayide bana eş sim kartın ellerinde bulunmadığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ben hattım için acil olarak eş sim karta ihtiyaç duyuyorum ve bu hizmeti alma...

Turkcell faturalı hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı eşim kullanıyor. 10 Eylül tarihli faturama, yalnızca 1 günlük... gecikme nedeniyle yaklaşık 220 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldı. Bu ücretle ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak talebim olumsuz karşılandı. Hattı a...

Tanımadığım bir Turkcell kullanıcısına ait olan numara ile ilgili tarafıma mail gelmiştir. Satıcı bayi ile numarayı satı...n alan kullanıcı arasında oluşan bir yanlışlık yüzünden benim mail adresime bildirim geliyor. Bu sorunu çözmek için Genel Müdürlüğü aradım, çözüm üretmediler.

Turkcell faturalı hattımın sonu 0107 olan hattımla ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı kazanmama rağmen, karar uygulanmı...yor ve tarafıma ödeme yapılmıyor. 13.08.2026 tarihli ve Antalya 1. Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği 10.311 TL tutarında para iadesi almam gerekiyor. 02.09.2026 tarihinde IBAN bi...