Turkcell Numara Taşıma iptal olan hat

Turkcell’e numara taşıma işlemi için 25.11 tarihinde başvurdum, yeni hat gönderildi ve e-Devlet üzerinden sözleşmeleri onayladım. Buna rağmen evrak uyuşmazlığı gerekçesiyle başvurum iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda problemi mevcut operatörümü hedef göstererek açıkladılar. Mevcut operatö...

29 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell online işlemler (trcl.com.tr) üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Taşıma işlemi sırasında sim kart teslimatı kargo ile yapılacağı için adresime ulaştırılamadı; kurye adresi bulamadığından dolayı teslimat gerçekleşmedi ve hattım iptal oldu. Sonrasında işlemi t...

Bu şikayeti, dedem m**a d.'nin 70 yaş üzerinde olması nedeniyle ben oluşturuyorum. Dedem m** d.'ye ait ve Vodafone’a kayıtlı olan bir hattı, babam m** d. Kullanıyordu. Babamın iki ay faturasını ödememesi nedeniyle dedeme icra gibi bilgiler Vodafone tarafından iletilmiş ve dedem m**d., hattı kapatmak...

Turkcell, talebim olmadan mobil hattımı iptal etti. Talebim ve iznim olmadan hattı iptal etmiş. Acilen açılmasını talep ediyorum. Acilen aranıp bilgi verilmesini istiyorum. Fiyatlar uçuk operatör değiştim. Türk Telekom'dan gelen mesaj şöyle numara taşıma talebiniz mevcut operatör hat iptal talebi ne...

Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan dört gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kimin teslim aldığına dair net bir bilgi verilmiyor. İletişimde öncü olduklar...

Yasal sahibi olduğum ve kullanıcısı da eşim Atabey Kurubal olan 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık. İşlem devam ederken bayi bana numara taşıma yerine 532'li yeni b...

19.06.2025 tarihinde iki adet aboneliğimi Turkcell'den Türk Telekom'a numara taşıması yaptım. Hatlardan birinin taşıma işlemi 21'inde gerçekleşti. Diğer hat için ise soyadı uyuşmazlığı olduğu belirtilerek Turkcell tarafından işlem iptal edildi. Bir hattın taşınıp diğerinde neden böyle bir sorun yaşa...

29.05.2025 Tarihinde online olarak numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim. Hattım kurye tarafından 13.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 19.06.2025 tarihinde aktivasyon işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda başvurumun iptal edildiğine dair bilgi mesajı aldım. İnternet sitenizde şu şekilde b...

Yasal sahibi eşim S**** K****** ve benim de (A***** K******) kullanıcısı olduğum 5359***360 numaralı Türk Telekom hattımızın numara taşıma işlemi için 09/12/2024 tarihinde Maltepe Gülsuyu'nda bulunan Turkcell bayisine gittik. Taşıma işlemini başlattık, işlem devam ederken bayi bana numara taşıma yer...

Turkcell numara taşıma işlemi esnasında yeni hat alınmadan 24 saat içinde hattımı kapattı. Tarafımı maddi ve manevi kayba uğratmıştır. Hattımın aktif taahhüdü devam etmesine rağmen yasal sürem olan 96 saat dolmadan hattımı iptal etmişlerdir. Turkcell saat:08:40 da E*** h isimli personelinizde şikaye...

Merhabalar, 30.11.2024 tarihinde 5398****97 numaralı Telekom hattımı Kütahya merkez Balıklı, Cumhuriyet Caddesi no:62 43050 adresli Turkcell bayisinden 210 TL ücreti olan 8gb internet 1000dk 250sms olan öğrenci tarifesi olarak hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. İlk ay olarak 144 TL gibi fatura ödedi...

Turkcell'den Vodafone'a hat taşıma işlemi yaptım fakat hat bir türlü elime ulaşmadı. 1 hafta boyunca kargodan gelecek mesajı ve hattın gelmesini bekledim ama yok. 1 hafta sonra online'dan baktığımda hattın iptal olduğu ve tekrar başvuru yapabileceğim görünüyordu. Her neyse, başvuru falan yapmadım. A...

Merhabalar, Turkcell'e internette dönen kampanyalardan dolayı ilgi çekici gelen kısmı olan 2 aylık YouTube Premium üyeliği ve 300 TL'lik Migros hediye çeki için numaramı taşıma kararı aldım ve online olarak başvurduğum zaman bu kampanyaların devam ettiği zamandı. Ben de e-devlet'ten aktivasyon kısmı...

Dün operatörümü Turkcell'e geçirme kararı aldım. Hayatımın en büyük hatası olduğunu bilmiyordum tabii ki. Hattımın sabaha kadar açılır umuduyla bekledim. Tabii ki açılmadı. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve asıl olay burada başladı. Tam olarak 1 saat 6 dakika birine bağlanmak için b...

Turkcell'e numaramı taşıdım belirtilen saatte hattım aktifleşmedi diğer hattımda iptal oldu. Zor durumda kaldım. Turkcell müşteri hizmetlerini dahi arayamıyorum buradan bana ulaşırsanız sevinirim. Sevgili Turkcell yetkilileri! Belirtilen saatte aktifleşmesi lazımdı.

Hattımı Turkcell e taşımak için dijital web sitesi üzerinden talep yaptım. Sim kartımı kurye getirdi. E devlet yoluyla hat taşıma aktivasyonu yaparken kimlik kartımı on arka yüzünü okuttuktan sonra aktivasyon hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Sistemde sorun olduğunu çözmeye çalıştıkların...

Turkcell 30 yıl kampanyasını son gün, son iki saat kala öğrendim. Yararlanmak için son anda haberim olunca, daha önceden iptal olduğunu düşündüğüm ama iptal olmamış olan numara taşıma talebinin açık kaldığını ve beklemede olduğunu gördüm. Onu iptal etmeden 30. yıl kampanyasından yararlanamıyorum. Bu...

31.07.2024 tarihinde Turkcell hattına geçiş yaptım. 410 TL'ye 25 GB olan 'Aynen Favorim 25 GB' tarifesine geçtim. Birkaç gün sonra 30. yıla özel olarak yeni gelenlere ve yeni hat alanlara uygun tarifeler yayımlanmış: Büyük Festival 60 GB paketi 390 TL. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonucu...