to read complaints and reviews, or file yours. 
Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan dört gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kimin teslim aldığına dair net bir bilgi verilmiyor. İletişimde öncü olduklarını belirten Turkcell firması, basit bir kargo teslimatını dahi takip edemiyor; çözüm ise zaten yok. Başvurumu iptal ettirip tekrar yeni kayıt oluşturabileceklerini, ancak iptali müşteri temsilcisi aracılığıyla değil, başvuruyu kendimizin online işlemlerden yapmamız gerektiğini belirterek yardımcı olmuyorlar.
Farklı bir operatöre ait olan hattımı Turkcell Online İşlemler'den taşımak istedim. İşlem gerçekleşti. Başvurudan bir gün sonra hat teslim edildi olarak görünüyor fakat elime ulaşmadı., kimin teslim aldığına dair net bir bilgi yok. İletişimde öncü olduklarını belirten Turkcell firması, basit bir kar...
Turkcell.com.tr üzerinden online işlem yaparak hattımı 08.09.2025 tarihinden itibaren taşıma işlemini gerçekleştirdim. Hattımı 2 iş günü içerisinde ku...
Dün hattımı Turkcell'e taşımak için işlem yaptırdım. Yeni hattımı aldım fakat daha hattım açılmamışken eski operatörüm yeni teklif yaptı. Ben de kabul ettim. Daha sonra bu hat taşıma sürecinin iptali için Turkcell'i aradığımda, daha 24 saat dahi olmamasına rağmen bu süreci iptal edemeyeceklerini söy...
Bir hafta önce hat taşıma talebinde bulunmuştum, **e'dan Turkcell'e. Sim kartın gelmesi bir hafta gecikince iptal etmek istedim çünkü internetsiz kalmıştım, başvurduğum kampanya süresi da bitmişti zaten. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum iptal etmek için fakat cevap alamıyorum, şube de ipt...
Yorumlar