Turkcell Numara Taşımabizce
39 şikayet
Ankamall Turkcell Bayisinde 3.000 TL Ücretli Yanıltıcı Taşıma Ve İade Talebi
26.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall’de bulunan Turkcell bayisine numaramı Turkcell’e taşımak için gittim. Numara taşıma... işlemi sırasında bana 3.000 TL ödersem 3 yıl boyunca sabit fiyattan fatura geleceği ve hiçbir zamdan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek 3.000 TL ödemesini yaptım. Ta
Turkcell Numara Taşıma Sonrası Anneme Ulaşamıyoruz, Operatörler Sorunu Çözemiyor
Annemin 5xx ile başlayan hattını yaklaşık 15 gün önce Vodafone’dan Turkcell’e taşıdık. Taşıma işleminden sonra annem her...kesi arayabiliyordu ancak ben ve çevremdeki bazı kişiler annemi arayamadık. Aradığımızda “Aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor” anonsu geliyordu; buna rağmen bazı kişiler anneme
Numara Taşıma Hatası Nedeniyle Mağduriyet Ve Fiyat Artışı
01.12.2025 tarihinde hattımı taşımak için İzmir Bayraklı Sevgi Yolu Turkcell bayisine gittim ve N** isimli çalışanla bir...likte numara taşıma başvurumu gerçekleştirdik. 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeye 260 TL olarak anlaştık. Ancak daha sonra öğrendim ki, kendi numaram olan 0507***
Yasal Takip Engeli Nedeniyle Faturalı Hat Başvurusu Reddedildi
28.11.2025 tarihinde Türk Telekom’a olan borcumu ödeyip yasal takibi kapatt...ığım halde, 04.12.2025 tarihinde Turkcell’den faturalı hat başvurusu yaptığ
Sim Kart Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
1 Aralık günü saat 10.00 civarında Vodafone’da bulunan 0532*******65 numaralı hattımı Turkcell’e online hat taşıma işlem...iyle taşımak için başvuru yaptım. Başvuru ekranında sim kartın aynı gün teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma
"Teşekkür"
Turkcell Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Profesyonellikten Uzak Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
Numara taşıma işlemi için bugün Turkcell’in resmi web sitesinden başvuru yapmak istedim. “Biz sizi arayalım” seçeneğini ...kabul ettikten kısa bir süre sonra arandım. Ancak arayan kişi kendisini tanıtmadan, nereden aradığını belirtmeden ve herhangi bir açıklama yapmadan beni bekletti. Numara taşıma işl
Turkcell Şubesinde Yanlış Bilgi Ve Saygısız Satış Baskısı Yaşadık
09.11.2025 tarihinde Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi, Selmanı Pak Caddesi’indeki Turkcell şubesine babamın hattını değişti...rmek için gittik. Şubede görevli erkek çalışan, babamın telefonunu görünce “Abi senin telefonun eski, senin telefonunu dinliyorlar, değiştirmen lazım” diyerek asılsız iddialarda bu
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Şanlıurfa’da Yaşayanlara Özel Tarife Ayrımcılığı Ve Mağduriyet
Turkcell’in illere özel tarifelerinden faydalanmak istedim. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve Mardin’e özel tarife için online b...aşvuru yaptım, ancak başvurum reddedildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Komşu iller bu tarifeden yararlanabiliyorken, Şanlıurfa’da yaşayan b
Numaram Başkasına Taşınıyor, Çözüm Bulamıyorum
8 yıldır üzerimize kayıtlı olan Turkcell hattıma bugün bir mesaj geldi. Numara taşıma işleminizin onay sürecinde olduğu ...belirtiliyor ve mesajda farklı bir isim yazıyor. Ancak numara bizim numaramız. Turkcell'i arıyorum, çözüm yok; Vodafone'u arıyorum, çözüm yok. Göz göre göre yanlış bir işlem yapılı
Turkcell'de Bilgim Dışında Gerçekleşen Hat Taşıma Sorunu
Merhaba, bugün hattıma Turkcell'den 17723436303 sipariş numarası ile hat taşıma işlemi alındığına dair bir mesaj geldi. ...İşlemin tarafınıza ait değilse 05325320000 numaralı telefonu arayın denildi. Ancak, hat taşıma talebim olmadı. İlgili numarayı aradım ve talebimizin işleme alındığı, kimliğimle bay
Turkcell Hattı Taşıma Kabusu: Çözüm Bekliyorum!
16.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone'dan Turkcell'e taşımak için işlemleri yaptım ve 18.11.2024 saat 19.31 itibariyle T...urkcell'e geçiş yaptım. Sonrasında telefonum hattımı yurt dışından aldığım bir cihaz olduğu için çalıştırmadığından Turkcell'in yönlendirmesi ile BTK'yı aradım ve telefon ile hattı
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Maddi Zarar
08.10.2024 tarihinde Bursa Carrefour Turkcell şubesinden operatör değişikliği yaptık. Diğer hat içinde sorgulama yaptık ...sadece. Bursa Carrefour Turkcell şubesindeki çalışan kadın arkadaş taahhüt diye mesaj attı ve taahhütümüzün bittiğini ve ücret çıkmayacağını söyledi. Sonrasında bize diğer operatör
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell429
Avans TL54
Cayma Bedeli2.845
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.069
eSIM1.208
Fatura16.323
Faturalı Paketler3.676
Faturasız Paketler695
Gnctrkcll901
Hat Aktivasyonu696
Hat Devir861
Hat Kapatma852
Hat Kısıtlama743
Hesap3.276
Hız Testi282
İnternet10.396
Kampanya1.859
Kamu Tarifeleri101
Kontör135
Mobil İmza865
Mobil Ödeme720
Numara Değiştirme362
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.347
Pin Kodu30
Platinum963
Puk Kodu24
Rahat Paketler565
Salla Kazan1.059
Sim Kart2.767
Superbox4.234
Şebeke3.194
Taahhüt1.726
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.194
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











