Reebok Classic Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Ve Boya Sızdırdı, Ürün Ayıplı

İzmir Şirinyer şubenizden yaklaşık 2 ay önce Reebok Classic model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 1 hafta kadar kullandım ancak bu kısa sürede iç arka kısmında yırtılma oluştu ve ayrıca ayakkabı çok fazla boya salmaya başladı.

Yaklaşık 3 hafta önce ürünü onarım için mağazaya geri götürdüm. İnceleme sonrasında tarafıma “müşteri hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı son derece normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkması ürün kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.

Hiçbir hatamız olmamasına rağmen sorunun kullanıcıya yüklenmesini kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Reebok Classic ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.