to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Yanlış Abone Tercihleri Sorunu
Bugün itibariyle Turkcell'e numara taşımayla geçtim. Mailime gelen abonelik sözleşmesinde kendi seçimim olmayan abone tercihlerinin işaretlendiğini gördüm. Bunlar da benim için önemli olan sosyal medya uygulamalarını kısıtlayıcı seçimlerdi. Sebebini anlamadım ve çözüme kavuşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Zehra Hanım, Konuyu ve gelen mailin ekran görüntüsünü Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Henüz numara taşıma gerçekleşmediği için talep iletemiyorum. Buradan yardımcı olmanızı rica ediyorum
İyi günler şu an ben de aynı şeyi yaşıyorum. Sorununuz çözüldü mü nasıl oldu kolay bir işlem mi? Şimdiden teşekkürler