Numara Taşıma Sonrası İphone 15 Pro Max'te Sürekli Zayıf Şebeke Sorunu

16 Temmuz 2025 15:431.305

2024 yılında iPhone 15 Pro Max marka telefonumu yurt dışından satın alıp usulüne uygun kayıt işlemi yaptırdım. 29.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Turkcell'e numara taşıma yoluyla geçiş talebinde bulundum. 2,5 aydır sorunum şu: şebeke 2 diş çekiyor. Bunun üzerine ise sitede benzer birden çok şikayeti görmem üzerine mağduriyetimi diğer kullanıcıların da bilmesi ve kendi mağduriyetimin de çözümlenmesi amacıyla bende soluğu burada aldım. İvedi şekilde sorunumun çözümlenmesini talep ediyorum

Turkcell

17 Temmuz 2025 08:11 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

18 Temmuz 2025 10:50

Değerli Müşterimiz, 18.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Numara Taşıma Sonrası Şebeke Sorunu

Ertuğrul

Turkcell

14 Ocak 2025 21:171.515

"Teşekkürler Turkcell"

Turkcell'de Yurt Dışı Kayıtlı Cihaz Sorunu: 5 Gündür Çözüm Yok

Ömer

Turkcell

4 Mart 2025 11:051.601

Türk Telekom operatöründen Turkcell operatöre geçiş yaptım. 28/02/2025 saat 10.14 tarihinde gerçekleşeceği bildirimi ald...ım. 28 Şubat günü yurt dışı kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımın hızlı açılması için saat 12 den sonra BTK 120 numarasını arayıp güncelleme yaptırdım. Birkaç saat içinde şebeke geldi. F...

1 Destek2 Yorum

Turkcell Esim Geçişi Sonrası Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Efkan

Turkcell

29 Temmuz 2025 11:261.305

22.07.2025 tarihinde iPhone 15 Pro max yurt dışı cihazımda Turkcell esim geçişi yapmak istedim. Geçiş işlemi sonrasında ...telefonumda hiç şebeke çekmiyor ve tamamen bağlantısız kaldım. Sorun sürekli devam ediyor, şu ana kadar hiçbir çözüm olamadı. Yaşadığım bu durum Ankara Mamak'ta gerçekleşiyor. Kon...

Turkcell'e E-SIM Geçişinde Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Yasin

Turkcell

26 Mayıs 2025 11:571.500

24.05.2025 tarihinde e-sim olarak kullandığım Vodafone'dan Turkcell'e e-sim olarak geçiş yaptım. Hattım aktifleşti fakat... Turkcell şebeke vermiyor. 3 gün içinde aktifleşeceği söylendi ancak aktifleşmedi. Yurt dışı iPhone 15 Pro kullanıyorum, sorunun BTK kaynaklı olduğu belirtildi. BTK'yı aradığımda i...

Turkcell e-Sim Aktivasyon Sorunu ve Mağduriyetim

Hasan

Turkcell

13 Ağustos 2024 21:191.263

iPhone 15 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu kayıt yapamadığım için devletin bana vermiş olduğu çift SIM'i 4'er ay kulla...nma hakkının fiziki kısmını kullandım, e-SIM kısmı kaldı. Turkcell'den 10/08/2024 saat 13:10 itibarıyla e-SIM alıp telefonumun e-SIM ekle kısmına ekledim. Ancak eklediğim zaman e-S...