Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Numara Taşıma Sonrası Hattım Aktifleşmedi, Sinyal Alamıyorum

Furkan
Furkan
Turkcell
28 Ekim 2025 22:14715

Turkcell’e dün e-Devlet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım kargo ile elime ulaştı ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Hiçbir şekilde sinyal alamıyorum, hattım aktifleşmedi.

Numara taşıma işlemini Kocaeli/Karamürsel’de gerçekleştirdim. Herhangi bir ücret ödemedim ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hattımın bir an önce açılmasını talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

28 Ekim 2025 22:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ekim 2025 14:25

Merhaba Furkan Bey, 29.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ekim 2025 14:25

Merhaba Furkan Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ekim 2025 15:15

Merhaba Furkan Bey, 29.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Furkan
Furkan
13 Kasım 2025 00:09

Şikayetim hala giderilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Fatih
29 Eylül 2025 12:142.641

23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma g...

2 Destek

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Rıza
28 Ağustos 2025 20:413.413

Turkcell faturalı hat numara taşıma işlemi kapsamında tarafıma 28.08.2025 sabah 6.20’de hattımın açılacağına dair bilgil...

1

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Kapalı Kaldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Birsen
Birsen
Turkcell
28 Eylül 2025 13:42966

Turkcell’e online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve yaklaşık bir haftadır hattım tamamen kapalı durumda. Ne arama...

1 Yorum

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri