Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulamaya Giriş Sorunu

1.494

Merhaba, yaklaşık bir aydır kendi cihazımdan Dijital Operatör uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya, Turkcell hattı olmayan bir numara ile giriş yapmayı denedim. Her giriş yapmaya çalıştığımda, hızlı giriş ekranı karşıma çıkmadan otomatik giriş yapıyor; ancak giriş yaptığı numara benim değil. Ekteki videodan da anlaşılacağı üzere, ben giriş yapmaya çalıştığımda ya 'Turkcell'li ol' diyor ya da 'tekrar giriş yap' diyor. Fakat ben o numaradan hiçbir şekilde çıkış yapamıyorum. Durum biraz karışık oldu. Destek olabilirseniz çok sevinirim.

25 Nisan 2024 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 2024 12:47

Merhaba Bedirhan Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Nisan 2024 12:50

Merhaba Bedirhan Bey, 25.04.2024 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Mesut
Benzer Şikayeti Var

Bende aynı sorunu yaşıyorum. Çözüldü mü sorununuz?

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Dijital Operatör Uygulamasında Erişim Engeli Yaşanıyor

1.303

Numaramı dün Turkcell’e taşıdıktan sonra Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Hızlı erişiminiz kısa...

Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum.

3.270

Merhaba, Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Daha önce kendi hattım üzerinden giriş yapabiliyordum. Sonra oturum ka...

Çözüldü

Turkcell Uygulamaya Giriş Yapamama

2.728

"Sorunu hemen çözdüğünüz için Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri