to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Şerit Takip Ve Çarpışma Önleme Arızası, Yazılım Güncellemesi Ve Gez Sorunu
2024 Haziran trafiğe çıkışlı Togg T10X aracımda yaklaşık 3 aydır şerit takip ve çarpışma önleme sistemi sürekli arıza veriyor. Son 1 aydır da ekstra ücret ödeyerek aldığım Gez uygulaması çalışmıyor. Araca hâlâ 2.01 yazılım güncellemesi gelmedi, sistem 1.5 sürümünde kaldı ve bu durum artık can sıkıcı bir hâl aldı.
Pendik yetkili servisten randevu almak istediğimde bana yaklaşık 2 ay sonrasına, 9 Temmuz 2026 tarihine randevu verildi. Servis, bu arızaların sadece Togg izin verirse giderilebileceğini, bu nedenle kendilerinin bir şey yapamadığını söyledi ve çözüm üretmek yerine tekrar eski 1.5 yazılımını yüklemekle yetindi. Sıfır ve peşin para ödeyerek aldığım bir araçta, bu kadar temel güvenlik sistemlerinin ve ücretli uygulamaların bu şekilde arızalı olması ve servis süreçlerinin bu kadar ağır işlemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Togg’dan, aracımın yazılımının bir an önce güncellenmesini, şerit takip ve çarpışma önleme sistemlerindeki arızaların kalıcı olarak giderilmesini ve ekstra ödeme yaparak satın aldığım Gez uygulamasının sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
