Numara Taşıma İşlemi Gecikmesi Ve Kurye Sorunları

Turkcell'e numara taşımak için online başvuruda bulundum. Çalıştıkları kurye firması 4 gündür sim kartı teslim etmiyorlar. Evde olmama rağmen 'adresinizde bulmadık ' diye mesaj atıyorlar. Turkcell müşteri hizmetleri ise bu sorun için çözüm üretemiyor. Adres de köy falan değil İstanbul'da merkezi bir...

Numara taşıma işlemi yaptım internetten fakat sim kartı göndermediler. Ev adresine kurye firması hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Gelecek bugün diyorlar bekle bekle gelen yok dalga geçiyorlar. Resmen vazgeçtim numaramı Turkcell'e taşımaktan madem işi layığıyla yapmayacaksınız yapmayın

Turkcell'e internet üzerinden numara taşıma talebinde bulundum. Fakat 16 gün geçmesine rağmen sim kart halen elime ulaşmadı. Kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm sürekli aciliyet belirttiler ama dönüş yapan yok. Turkcell gibi bir firma bu süreyi kendine yakıştırıyorsa benim lafım yok beklerim a...

Bir hafta önce Numaramı Turkcell taşımak istedim. Online üzerinden başvurdum. Sim kartı kargo teslimat seçtim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sim kartım ulaşmadı. Herhangi bir takip kodu falanda yok. Madem böyle bir hizmetiniz yok insanları neden mağdur ediyorsunuz.

17 Aralık tarihinde numara taşıma için Turkcell'e online olarak başvurdum. Aynı gün kurye ile teslim edileceği söylendi. Ertesi gün bize hiç uğramayan, aramayan, mesaj atmayan kurye tarafından teslim edilemedi bilgisi geldi. Durumu Turkcell'e ilettik, kuryenin bilgilendirildiği söylendi. Bugüne kada...