Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil İade Ve Gönderim Talebi

Barbarian Woman markasından 8 Haziran tarihinde hera mini dress ile pam top and skirt set ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 1050 ve toplamda 4.680 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmiyor ve herhangi bir gönderi bilgisi paylaşılmıyor.

Instagram üzerinden yazdım, e-posta gönderdim ve kendi sitelerindeki iletişim alanından da defalarca mesaj bıraktım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme yapılıyor.

Ödediğim ücretin karşılığında ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse 4.680 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.