Kahramanlar MJet Mağazasında Bozuk Buzdolapları Hijyen Ve Gıda Güvenliğini Riske Attı

İzmir Konak’ta bulunan Kahramanlar MJet mağazasında, yaklaşık 2‑3 aydır buzdolaplarının kapakları bozuk ve tam olarak kapanmıyor; dolapların önü ve çevresi sürekli su içinde kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de ürünlerin soğuk zincirine güvenmemi imkansız hâle getiriyor.
Bu bozuk dolaplarda satılan ürünlerin güvenliğinden endişe duyuyorum ve gıda sağlığı açısından ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum. Migros gibi büyük bir markanın mağazasında bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemiş olması hayal kırıklığı yaratıyor.
Bu mağazadaki buzdolaplarının acilen tamir edilmesini, gerekli ürün güvenliği ve hijyen denetimlerinin yapılmasını ve konuyla ilgili yetkili birimden tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Şikayetime kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ancak Migros web sitesinde şikayet veya öneri iletebilmem için bir menü göremedim. Üstelik WhatsApp gibi güvensiz bir 3. Parti uygulaması kullanmıyorum. Kurumsal şirketlerin çoğu e-Posta kullanırken siz neden beni WhatsApp veya müşteri hizmetleri gibi kanallara yönlendiriyorsunuz. Web sayfanızda bariz bir şekilde şikayet/öneri linki koyup yazılı olarak iletişime geçmemiz gerekirdi. Migros mağazaları son yıllarda çok vasat bir hal aldı, müşterileri azaldı ki buna şaşırmıyorum artık. Sanırım Migros sadakatim artık sona erdi. Teşekkürler.
















