Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahramanlar MJet Mağazasında Bozuk Buzdolapları Hijyen Ve Gıda Güvenliğini Riske Attı

İzmir Konak’ta bulunan Kahramanlar MJet mağazasında, yaklaşık 2‑3 aydır buzdolaplarının kapakları bozuk ve tam olarak kapanmıyor; dolapların önü ve çevresi sürekli su içinde kalıyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici, hem de ürünlerin soğuk zincirine güvenmemi imkansız hâle getiriyor.

Bu bozuk dolaplarda satılan ürünlerin güvenliğinden endişe duyuyorum ve gıda sağlığı açısından ciddi bir risk olduğunu düşünüyorum. Migros gibi büyük bir markanın mağazasında bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemiş olması hayal kırıklığı yaratıyor.

Bu mağazadaki buzdolaplarının acilen tamir edilmesini, gerekli ürün güvenliği ve hijyen denetimlerinin yapılmasını ve konuyla ilgili yetkili birimden tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

12 Haziran 10:22 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Senih
12 Haziran 10:52

Şikayetime kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Ancak Migros web sitesinde şikayet veya öneri iletebilmem için bir menü göremedim. Üstelik WhatsApp gibi güvensiz bir 3. Parti uygulaması kullanmıyorum. Kurumsal şirketlerin çoğu e-Posta kullanırken siz neden beni WhatsApp veya müşteri hizmetleri gibi kanallara yönlendiriyorsunuz. Web sayfanızda bariz bir şekilde şikayet/öneri linki koyup yazılı olarak iletişime geçmemiz gerekirdi. Migros mağazaları son yıllarda çok vasat bir hal aldı, müşterileri azaldı ki buna şaşırmıyorum artık. Sanırım Migros sadakatim artık sona erdi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Konak Şubesinde Taze Olmayan Ürünler Ve Şikayet İletim Sorunu

İzmir Konak Mimar Sinan Mahallesi'ndeki Migros mağazasında yaklaşık 1 aydır manav bölümündeki neredeyse tüm sebze ve mey...

Migros Konak Şubesinde Taze Olmayan Ürünler Ve Şikayet İletim Sorunu
1 Destek

Migros Ödemiş Mağazasında Depo Görüntüsü Ve Boş Raflar Alışverişi Zorlaştırıyor

İzmir Ödemiş mm Migros mağazasına yaklaşık üç aydır düzenli olarak gittiğimde, market içinin neredeyse depo gibi kullanı...

Kütahya Migros'ta Soğuk Dolap Sorunu Ve İlgisizlik

Kütahya Migros erka Çarşı şubesinden alışveriş yaptım fakat soğuk olması gereken buzdolapları yeterince soğuk değildi. H...

Migros Vişne Nektarı Kapak Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Temizlik Masrafı

23 Ağustos Cumartesi günü MJet Şakayık Sokak Kartal/İstanbul şubesinden aldığım Migros marka vişne nektarı, üretim hatas...

İzmir Migros MJet Şubesinde Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sağlık Riski

İzmir İnönü Caddesi üzerindeki Migros MJet şubesinden aldığım Uzman Kasap marka paketli tavuğun bozuk çıkması nedeniyle ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Karpuz Şikayeti :)

Migros KarpuzŞikayeti :)

Profil fotoğrafı
Gokkut
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem
Migros Mövenpick Puding Küf Sorunu

Migros MövenpickPuding Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Beste
Migros Kampanya Hüsranı!

Migros KampanyaHüsranı!

Profil fotoğrafı
Reşat
Migros Çevre Ve Gürültü Kirliliği

Migros Çevre VeGürültü Kirliliği

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri