Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Numara Taşıma İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

17 Kasım 13:07
300
Arda'nın Teşekkür Mesajı
“Çabuk dönüş yapıp iptal sağlandı.”

14 Kasım’dan bu yana Turkcell faturalı hattım için başlattığım numara taşıma işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlemin iptaliyle ilgili hiçbir ilerleme kaydedilemiyor. Her aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve sorunumu iletemiyorum.

Referans no: Turkcell-2025-1968288193 ile takip ettiğim başvuruma dair hiçbir dönüş alamadım. Numara taşıma işleminin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

17 Kasım 13:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Kasım 13:57
Arda
19 Kasım 14:00

Çabuk dönüş yapıp iptal sağlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum

Feyyaz
29 Ağustos 11:09
709

Numara Taşıma İptalinde Müşteri Hizmetleri Ve Bayi Arasında Mağduriyet

03 Ekim 21:12
544

Numara Taşıma İşlemim Sürekli Reddediliyor, Mağdur Ediliyorum

25 Ağustos 14:40
1.250
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri