to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Hatası Çocuğumun Okulda Yardıma Muhtaç Olurken Servis Yok
25.02.2026 gecesi saat 00.31’de Türk Telekom hattımın Turkcell’e taşınması gerekiyordu. Belirtilen saatte Türk Telekom hattım kapandı ancak Turkcell hattım hâlâ açılmadı ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görüyorum.
Numara taşıma işlemini İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Turkcell bayisinden yaptım. O andan beri hattım tamamen kapalı olduğu için bana ulaşılmıyor, arama yapamıyorum. Özellikle çocuğum okuldayken acil bir durumda bana ulaşamamaları beni ciddi anlamda endişelendiriyor; nitekim çocuğum okulda düştüğünde dahi arayamamışlar.
Turkcell’den hattımın derhal aktif edilmesini ve numara taşıma sürecinde yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 27.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
