Turkcell Numara Taşıma Başvurumda Sim Kart Teslimi Gecikti, Mağdur Oldum

Resul · 2025-12-11T15:44:52+03:00

Merhaba. 12 gün önce 29 Kasım'da numara taşıma başvurusu yapmış olmama rağmen hâlâ bana sim kart ulaştırmadılar. Mağdur ettiniz. Sizin yüzünüzden cayma hakkım bitiyor ve önceki operatörüme daha fazla cayma bedeli ödemek zorunda kalacağım. Şikayetçiyim

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Resul

Turkcell

11 Aralık 2025 15:44434

Turkcell

11 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Aralık 2025 17:17

Değerli Müşterimiz, 12.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Sim Kart Teslimatı 7 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hilal

Turkcell

27 Kasım 2025 18:49466

20 Kasım tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesi...ne rağmen yeni Turkcell sim kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve hattımı eski operatörüm üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca kez Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell Numara Taşıma, Sim Kart Teslimatı Hk

Serdar

Turkcell

21 Kasım 2023 16:53651

"Kampanyaya olan yoğunluktan dolayı kargolamada sıkıntı yaşandı ama mağazadan başvurumu yenileyerek konuya çözüm buldum. Geri dönüş ve bilgilendirme için müşteri Hizmetlerinden Ezgi Hanıma ayrıca teşekkür ederim."

Turkcell Numara Taşıma İşlemi 16 Gündür Tamamlanmadı

Burak

Turkcell

9 Ağustos 2023 12:46359

25 Temmuz 2023 Tarihinde Numara Taşıma talebinde bulundum. 31 Temmuz 2023 Tarihinde ise sim kartını teslim aldım. 48 Saa...t içerisinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Bugün günlerden 9 Ağustos 2023 hala işlem tamamlanmadı. Mevcut operatörümde taahhüdüm dolmak üzere. Buna rağmen herhangi bir gelişm...

Turkcell Hat Taşıma Gecikme Ve İptali

Şule

Turkcell

14 Aralık 2023 11:55820

19 Kasım'da numaramı Turkcell'e taşıma başvurusu yaptığım halde 25 gündür sim kart teslimatı yapılmadı. Sim kart teslima...tının gecikmesi ile ilgili müşteri hizmetlerine şikayet talebinde bulundum. Problemin en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen süre aşımından dolayı hat taşıma başvurumun ipta...

Yanlış Teslimat Kaydı Ve Yüksek Fiyatla Mağdur Edildim

Merve

Turkcell

28 Kasım 2025 18:39599

23 Kasım’da Turkcell Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Kasım’da adresimde olmama rağmen kurye tarafınd...an sisteme “müşteri adreste bulunamadı” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi girildi ve sim kartım tarafıma teslim edilmedi. 26, 27 ve 28 Kasım tarihlerinde her gün, farklı hatlardan...