Turkcell modem

Turkcell Superbox h162-383 model modemim 24 Temmuz’da Tuzla/İstanbul’daki adresime kurulmasına rağmen, 25 Temmuz’dan iti...baren internet bağlantısı tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evin içinde modem nerede olursa olsun, günün hiçbir saatinde internet erişimi sağlayamıyorum...

Turkcell Superbox 4.5G 200 GB aboneliğimi iptal ettim ve bu işlem sonrasınd...a modemi iade etmem istendi. Bana verilen kargo kodu ile modemi 23 Temmuz’d...

17 Temmuz tarihinde Turkcell kurumsal hat üzerinden 500 GB kotalı Superbox 5g abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasın...da 48 saat içinde teslimat ve kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Abonelik işlemini gerçekleştirecek firmanın Pınarım Muğla Eçm olduğu söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağ...

Uzun süredir Turkcell Superbox internet hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün bağlantım k...esiliyor ve saatlerce internet geri gelmiyor. Bilgisayardan bağlandığımda sayfalar sürekli yükleniyor gibi görünüyor ancak hiçbir işlem yapılamıyor. Bu süreçte defalarca Turkcell ...

Turkcell Superbox hattım için ZTE MF297D modem ile Bursa’dan Çanakkale Küçükkuyu’ya taşınmadan önce Turkcell müşteri hiz...metlerini arayarak yeni adresimdeki çekim ve hız kalitesini özellikle sordum. Herhangi bir sorun olmayacağı, hizmeti sorunsuz kullanabileceğim söylendi. İşlerimi tamamen internet ü...

Turkcell’in reklamlarında Wi-Fi 7 desteği sunulduğu belirtilen Superbox 5g paketini bu vaatlere güvenerek satın aldım. 2...2 Temmuz tarihinde başvurumu yaptım, 24 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için ekip eve geldi. İmzaladığım resmi Müşteri Hizmet Tutanağı’nda (İşlem No: 197525317) teslim edilecek cihaz...

Turkcell Superbox Dijitale Özel 1 TB hattımı, talebim üzerine Turkcell Superonline sabit internete çevirdim. Geçiş işlem...i 14 Temmuz tarihinde yapıldı. Müşteri temsilcileri, Superonline sabit internete geçtikten sonra 1 hafta içinde SMS ile iade bilgilendirmesi yapılacağını, Superbox modemi de son fa...

Turkcell Superbox aboneliğimin taahhüdü bitmek üzereyken 10 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek... istedim. Görüşmede, yeni paket için 4.5G uyumlu modemimin 5g uyumlu modemle değişmesi gerektiği ve 250 GB olan paketimin 2 TB’lik paketle değiştirileceği söylendi, ben de bunu ona...

Turkcell Superbox 5g kullanıyorum ve her ay 1200 TL ücret ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10–15 gündür sürekli hız sorunu... yaşıyorum. Günün büyük bölümünde internet hızım 8–9 Mbps seviyelerinde çıkıyor ve taahhüt ettiğiniz performansı alamıyorum. Aynı ortamda Vodafone hattımdan telefonumla hotspot aç...

Turkcell Superbox modem ücreti ve yanlış bilgilendirme mağduriyeti Superbox aboneliğimizi kapattırırken Turkcell bayisi..., modem ücretini zaten ödediğimizi ve modemin bizde kalacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek modemi teslim etmedik. Yaklaşık bir ay sonra Turkcell’den modem ücreti ödememiz gerekt...

20 Haziran’da 0534*****72 numaralı Superbox hattım için, yüksek tarife ücreti nedeniyle 532’yi arayarak “Superbox 5g Evi...nde 1 TB” kampanyasına geçmek istediğimi belirttim. Aylık 1200 TL olarak bilgisi verilen bu pakete geçiş talebim alındı, modemimin değişeceği söylendi ve 195992789 numaralı talep k...

9 Temmuz’da Gaziosmanpaşa Meydan Cumhuriyet Caddesi’ndeki Turkcell şubesinden, memlekette geçireceğim iki ay boyunca sad...ece işim için kullanmak üzere taahhütsüz Turkcell Mobil Wi‑Fi 400 GB paketini satın aldım. Görevliye özellikle taahhütsüz 400 GB’lik bu paketi istediğimi açıkça belirttim, kimlik d...

20.07 tarihinde Turkcell Superbox 300+50 GB 4.5G paketine abone oldum ancak abonelik başlangıcından bu yana düzenli olar...ak internet kesintileri yaşıyorum. Evde modem konumuyla veya sinyal seviyesiyle ilgili bir problem olmamasına rağmen bağlantı 10 dakika geliyor, ardından saatlerce, hatta zaman zam...

Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superbox 4,5g internet hizmeti satın aldım. Kurulumdan kısa süre sonra sürekli sinyal proble...mleri yaşamaya başladım. Yapılan kontroller ve incelemeler sonucunda, 8 Ağustos tarihine kadar ücretsiz iptal hakkımın olduğu tarafıma iletildi. Modemi aldığım bayide, modem ücret...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıyorum. Alanya Uğrak Mahallesi’indeki adresimde cihazı tak çalıştır özelliğiyle kul...lanmama rağmen uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve zaten başından beri hız da çok düşük. Modemi bu nedenle servise gönderdim, cihaz ...

Turkcell Superbox aboneliğimi, 1000 Mbps’e kadar hız vaadiyle satılmasına rağmen, bırakın bu hızın yüzde 70’ini, 15 Mbps... bile hız alamadığım için e-Devlet üzerinden feshettim. Sistem üzerinden yaptığım fesih onaylandı ve hattım 18’i veya 19’unda tamamen kapatıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aray...

Turkcell Superbox 500 GB paketini iş yerimde kullanıyorum. 18.07 tarihinde modem fişe takılı olmasına rağmen cihazın üze...rindeki ışıklar tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gündür iş yerinde internet kullanamıyoruz ve işlerimiz bu durumdan olumsuz etkileniyor. Bu...

Turkcell Superbox 5g hizmeti için MC8520B model modemi kullanıyorum. 5.03.2026 tarihinden beri modemimde sürekli mavi ış...ık yanmasına rağmen 5g hizmetinden faydalanamıyor, ödediğim servisi alamıyorum. Cihazda 4.5G’de 2 TB kotalı paket kullanmama rağmen bağlantı hızı ekran görüntüsünde de görüldüğü gi...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1,5 ay önce, yazlıkta da evden çalışabilmek için özellikle “her yerde kullanıma uygun...” denilerek aldım. Yazlığa geldiğimizden beri bir ay kadar sorunsuz kullandım, ancak bugün bağlantı tamamen kesildi ve interneti kullanamaz hale geldik. Arıza sonrası Turkcell müş...

Babam adına kayıtlı Turkcell Superbox 4.5 aboneliğimizde kullanılan modem 3 Temmuz 2026 tarihinde tamamen arızalandı ve ...hiç açılmamaya başladı. Aynı gün müşteri hizmetleriyle görüşerek modem değişim talebi oluşturduk ve işlemin 24-48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi tarafımıza verildi. Verilen sür...

10 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’den Superbox 300 GB kotalı, 1000 TL’lik paket aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için f...atura kesim tarihinden 6 gün önce, 4 Mart 2026’da aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ve Superbox modemini teslim ettim. Modem iadesi onaylandı ve o tarihe kadar tarafıma kes...

Turkcell Superbox 1000 TL’lik 250 GB + 50 GB hediyeli paket kullanıcısıyım. 5 Temmuz 2026 tarihinden beri modemimde Wi-F...i ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Aynı gün Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir...