Turkcell Uygulamasında Görülen Veri Kullanımı Ve Modem Sayaçları Arasındaki 470 GB Farkı
"Bilgilendirme için çok teşekkürler. Kalan kullanımı yanlış görmüşüm. It was a wrong call. 😆"
"Bilgilendirme için çok teşekkürler. Kalan kullanımı yanlış görmüşüm. It was a wrong call. 😆"
Turkcell Superbox 500 GB paketini aldığım günden beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Cihazı ilk kurduğum andan ...itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı
Turkcell Superbox Devam 500 GB paketini ZTE Modem ile kullanıyorum. Kurulumdan bu yana çekim ve hız kalitesinden hiçbir ...zaman memnun kalmadım; özellikle akşam saat 20.00’den sonra internet hızı sürekli yerlerde geziyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca ilettim, modem
Turkcell Superbox aboneliğimde yaklaşık 3 aydır yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle cayma bedelsiz çıkış hakkımı kullanara...k aboneliğimin iptalini talep ettim. Aboneliğim iptal edildi, ancak buna rağmen tarafıma yaklaşık 2.000 TL cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra bu cayma bedeli iptal edildi. Buna ka
Turkcell Superbox hattımda ve mobil hattımda 1 Nisan’dan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum.... Superbox’ta 150 GB’lik paketi kullanıyorum, modem üzerinde 4 çubuk çekiyor gibi görünmesine rağmen internet neredeyse hiç yok, doğru düzgün bağlanamıyorum. Görüntüde çekiyor gibi
Turkcell Superbox 5g müşterisiyim. Abonelik öncesinde hem internet üzerinden altyapı sorgulaması yaptım hem de müşteri h...izmetleriyle görüştüm. Bulunduğum bölgede 5g hizmeti olduğu söylendi, telefondaki temsilci de bunu özellikle teyit etti. Ben de buna güvenerek 12 ay taahhütlü, aylık 1500 TL’lik pa

Turkcell Superbox kullanıyorum. Modem yanımda olmasına ve sadece benim bağlı olmama rağmen internet hızı sürekli olarak ...aşırı derecede yavaş. Bu sorun birkaç haftadır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı yavaşlık söz konusu. Herhangi bir ek cihaz yoğunluğu ya da mesafe sorunu olmamasın
Turkcell Superbox 4.5G aboneliğim varken 23.04.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Superbox 5g tarifesine geçiş... yaptım. Başvuruyu doğrudan uygulama üzerinden yaptım, herhangi bir ek evrak ya da onay süreci de yaşanmadı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 5g modemimin ne zaman gönderilece
Turkcell Superbox hattımın iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 535 038 32 25 numaralı Superbox aboneliğim iç...in 9 Nisan’da taahhütsüz iptal talebinde bulundum. 193179043 numaralı talebim, uzun bir değerlendirme sürecinin ardından onaylandı ve bana gider pusulasının kargo ile gönderileceği
Babam bu hafta başında Amasya Turkcell Çınarlar Şubesi’nden Superbox aboneliği başlattı ancak kurulum için verilen modem...in baştan itibaren hatalı ve kusurlu olduğu ortaya çıktı. Modem doğru şekilde kurulmasına rağmen çalışmadı ve bağlantı sağlanamadı. Şubeye durumu ilettiğimizde ne servis kaydı açt
Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri doğru düzgün internet kullanam...ıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, modemi camın önüne asarak kullanmak zorunda kalıyoruz, buna rağmen de sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Bu süreçte defalarca durumu il
Turkcell’den 31.03.2026 tarihinde Superbox 4.5G 300 GB paketini satın aldım. Hattı Turkcell bayisinden, modemi ise Samsu...n Atakum Mimar Sinan Mahallesi İsmet i̇nönü Bulvarı üzerindeki Turkcell Superonline satış noktasından temin ettim. Ancak hizmet, kaldığım Samsun Atakum M******* A***** Kız Öğrenci
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesiyle birlikte yaklaşık iki hafta önce paketimi Turkcell Superbox 5g Evin...de 2 TB’ye taşıdım ancak taşıdığım günden beri internetimi kullanamıyorum. Evde internet olmadığı için iki haftadır internetsiz kaldık ve buna rağmen ücret ödemeye devam ediyorum.
Turkcell firmasına ait 0537*****27 numaralı Superbox hattımın sözleşmesi yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Sözle...şme bitiminden sonra modem cihazını, Turkcell’in yönlendirdiği Yurtiçi Kargo ile 20.01.2026 tarihinde 304760621737 gönderi kodu ile Esendere şubesinden iade ettim. Kargo takip bilg
Turkcell Superbox aboneliğini kullandım, borcum olduğu için modemi teslim almayı istemediler. Daha sonra borcumu ödedim;... ancak buna rağmen modem iadesini yine kabul etmediler ve bugün itibarıyla icra takibi altında olduğumu öğrendim. Yaklaşık dört ay önce borcumu ödedikten sonra Eskişehir Akarbaşı
Turkcell Superbox taşınabilir modem 4 – 300 Mbps arası hız paketini yaklaşık 4 aydır Zonguldak Alaplı’da kullanmaktayım.... İlk aylarda ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da son 2 haftadır internet hızım sürekli çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. Buna rağmen yüksek tutarda fatura ödemeye devam
Turkcell Superbox MF286R 4,5g modem ve 100 GB internet paketi kullanıyorum. Kurulumdan bu yana kopma sorunları zaman zam...an yaşanıyordu, ancak özellikle son 1 aydır her gün birkaç kez internet bağlantım kesiliyor. İnternet tamamen gidiyor, buna rağmen modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmaya devam
Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell Superbox aboneliğim aktif hale geldi. İlk başvurudan sonra kurulum için gelecek kiş...iye özellikle yeni modem istediğimi belirttim. Beni, yeni modem kargoda olduğu gerekçesiyle bir haftadan fazla beklettiler ve 5 Mart 2026’da evime gelen görevli eski tip bir modem
1.5 haftadır 2Mbps internet bağlantı hızı alıyorum. 3 aylık Superbox müşterisiyim, her ayım bir arızaya bir problemle ge...çti. Cihazı ilk aldığımda yaşadığım bir arızadan dolayı KVKK gönderim sağladım, modemim değiştirildi. Fakat ne hikmetse sistemde IMEI numarası değişmemiş. Farklı lokasyonda interne


Turkcell Superbox 300+50 GB paketine yeni abone oldum ancak daha ikinci günden itibaren internet hızından ve kalitesinde...n hiç memnun kalmadım. Kendi mobil hattımdan aldığım internetten bile daha kötü bir hizmet sunulduğu için, yasal 14 günlük cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmek istedim. Tur
Turkcell Superbox hizmetini birkaç yıldır 0535******* numaralı hat üzerinden kurumsal firmamız ankasofra Yemek Üretim Hi...zmet Gıda ve Tur. Ltd. Şti. Adına kullanmaktaydım. Taahhüt sürem bitmiş, kontratım yenilenmemiş ve bu nedenle internet hizmetim kesilmiştir. Çağrı merkezi tarafından tarafıma, taah
Mart ayında Turkcell Superbox müşterisi oldum, bana 4.5G paketini sağladılar, modemimi aldım ve kullanmaya başladım, hiz...metten de memnundum. Nisan ayının başında ise 5G haberlerini aldıktan ve Superbox 5G reklamlarını gördükten sonra, halihazırda Turkcell Superbox 4.5G müşterisi olarak paketimi deği
Aralık ayından beri aktif olarak Turkcell Superbox müşterisiyim. Yurtta kaldığım için, genelde, hatta çoğu zaman yurt in...terneti kullanılamaz oluyordu. Ben de buna dur demek ve internete olan erişimimi kolaylaştırmak amacıyla 1 TB'lik Superbox paketine geçiş yaptım. Geçiş yaptığımda sorun yoktu. Daha

Bir buçuk senedir Turkcell Superbox kullanıyorum ve her ay 1300 lira çekmeyen internete ve modeme para verdiğimi düşünüy...ordum, meğer sadece çekmeyen internete vermişim bu parayı. Geçen ay iptal ettirmek için bir görüşme sağladım ama bu ay yine fatura geldi; aradığımda ise iptal talebimin olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100