Turkcell Mobil İmza hattım açılmadı

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mobil imza kullanabilmek için özellikle 128k sim kart aldım ancak hattım 7 Mayıs’ta teslim edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın hala açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, her seferinde verilen...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim. Yıllar önce adıma sahte belgelerle hat açılmış ve bu hat üzerinden bana ait olmayan bir borç çıkarılmıştır. Konu yargıya taşınmış, mahkeme söz konusu borç ve işlemlerin bana ait olmadığını açıkça ortaya koymuş, ilgili icra dosyası da sonuçsuz kalarak kapanmıştır. ...

Diyarbakır Ergani’de, Temmuz ayında eşimle ayrı yaşadığımız dönemde kimliğimin fotoğrafı evden izinsiz şekilde çekilerek benim adıma Turkcell faturalı hat açılmış ve üzerime bilgim dışında iki adet cihaz alınmıştır. Bu işlemler yapılırken bayide, kesinlikle benim fiziki olarak bulunmamama rağmen imz...

534xxxx373 numaralı Turkcell hattım için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ açılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün, günde 10 defadan fazla müşteri hizm...

Turkcell hattım için 20 Aralık 2025 civarında online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra e-sim kartım elime ulaştı ancak uzun süre bir türlü aktif olmadı. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, sadece kart aktivasyonu yaklaşık 15 gün sonra yapılabildi fak...

Turkcell hattıma 9 Ocak tarihinde mobil imza başvurusu yaptım, bugün 20 Ocak olmasına rağmen aradan 11 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Hattım faturalı olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen bu kadar uzun süren bir gecikme yaşıyorum. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım, yeni sim kartımı da yaklaşık 16 gün önce kurye ile teslim aldım. Aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen sim kartım bir türlü aktifleşmedi ve mobil imza kullanıma açılmadı. Sürekli “aktifleşecek” bilgisi verilmesine rağmen hattım hala...

Turkcell hattım için yaklaşık iki hafta önce online kanaldan mobil imza başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında, geçtiğimiz hafta Çarşamba günü 128 k sim kartım tarafıma teslim edildi; ancak o günden bu yana hat aktifleşmedi ve telefonumda sürekli “servis yok” uyarısı görünüyor. Bu süreçte Turkcell m...

Turkcell hattım için mobil imza hizmeti almak üzere 01.01.2026 tarihinde işlem yaptım ve ödemem alındı, ancak buna rağmen mobil imza hizmetim hâlâ açılmadı. İşleme ait hat numaram 05*********dir. Yaşadığım sorun üzerine Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni arayacaklarını söylediler fak...

19 Eylül tarihinde Antalya’da Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım ve bu işlem için sim kartım değiştirildi. Mobil imzanın 48 saat içinde açılacağı söylendi ancak aradan 48 saatten fazla geçmesine rağmen mobil imzam hala açılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat yalnı...

Turkcell Mobil İmza tam bir pişmanlık; alırken 100 kere düşünmelisiniz. Uzun süredir kullanmadığım hattım kapanmıştı. 1000 TL para ödeyerek ve 300 TL küsur da içine para yükleyerek hattımı açtırdım, mobil imza aboneliğimi tekrar başlattım. 3 haftadır Turkcell tarafından aranmayı bekliyorum. İlk arad...

Mobil hat olarak Turkcell operatörü kullanıyorum. İnternet üzerinden mobil imzalı hat başvurusunda bulundum, hattım 3 gün önce teslim edildi, hattın 48 saat içerisinde açılacağı söylendi ama 3 gün oldu. Hattım açılmadı, müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, biz mobil imza ile ilgilenen departmanı bilmi...

23.01.2024 tarihinde 5524869002 numaralı hattımı Turkcell denen şebekeye taşıdım. Mobil imza ile hattımı açtım. Bugün işim düştü hattımı mobil imza olarak kullanmak istedim ama bilin bakım ne eksik? Benim mobil imza ile açtığım hattım mobil imzaya uygun değilmiş. Bak sen ya. Yeni hat alacan o da 136...

Turkcell hattıma ait sim kartımı mobil imza ile uyumlu olmadığı için yeni sim kart talep ettim. 2gun önce çağrı merkezinden talep edilen sim kartım geldi. 48 saate açılacağını bildirdiler. Şu an 48saati fazlasıyla geçmesine rağmen yeni hattım açılmadı ve aradığımda hala inceleniyor talebiniz alindi ...

Turkcell 128 k sim kartım aktif edilmiyor. Mobil imza için sim kart değişikliği yaptılar. Fakat hem eski hattım kapandı hem de yenisi açılmadı. Önemli bir iş için imza atamadığıma mı yanayım, hattımın kapanıp ortada kaldığıma mı yoksa verdiğim 110 TL'ye mi? 6 kere müşteri hizmetlerini aradım farklı ...

Şirketim için mobil imza almak için hattımı Turkcell Şengüller Maltepe'yi aradım. 1 gün sonra yanıma bir danışman geldi. Hattımı ve mobil imza için uygun sim kart da beraber getirdi. Bir gün sonra şirket hattım açıldı ama mobil imza başvurum olmadığı için mobil imzayı kullanamıyorum. Danışmana neden...