Mobil İmza Aktivasyonu Gecikti, Ücret Ödememe Rağmen Hizmet Kullanılamıyor

18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler TİM Haberleşme şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubedeki görevli işlemin hemen yapılabileceğ...

18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler TİM Haberleşme şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Şubedeki görevli işlemin hemen yapılabileceğ...
01.10.2025 tarihinde Mersin Turkcell şubesinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım ve işlemlerimin tamamlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca 2929’a ara mesajı göndermeme ve müşteri hizmetlerini...
Turkcell hattım üzerinden Mobil İmza hizmeti almak için ödemesini peşin olarak yaptım ve faturama yansıttılar. Hizmetim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadı. Özellikle e-Devlet üzerinden bugün son günü olan önemli bir başvuru yapmam gerekiyor ancak Mobil...
17.09.2025 tarihinde Turkcell online kanallar üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ kuryeye verilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Avukatlık mesleğimi icra edebilmem için ...
17.09.2024 tarihinde Turkcell’in online kanalı üzerinden mobil imza sim kartı başvurusu yaptım. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Avukat olarak mesleki...

Turkcell mobil imza hizmetiyle ilgili ilk kez başvuru yaptım ve mobil imza uyumlu sim kartımı teslim aldım. 2 gündür Turkcell'in belirttiği şekilde 2929'a “ara” yazıp gönderdim, fakat şimdiye kadar hiçbir şekilde aranmadım ve aktivasyon yapılmadı. Bu işlemi farklı saatlerde defalarca tekrar etmeme r...
Turkcell'den 13 Aralık 2024 tarihinde talep ettiğim mobil imza uyumlu sim kart süreci tam bir fiyasko olarak devam ediyor. Sim kartı internetten sipariş ettim, kargo takip numarası için 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni aradığımda bana kartın kargoya verildiğini ancak kargo numarasına ulaşamadıklar...