to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza Onay Araması Gecikiyor, Geri Dönüş Yok
Turkcell hattım için mobil imza başvurusu yaptım, tüm prosedürleri eksiksiz tamamladım. Sürecin son adımı olarak 532 numaradan aranıp onay vermem gerektiği söylendi ancak iki gündür bu aramanın yapılmasını bekliyorum, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Bu süre içinde 2929’a defalarca “ara” yazarak SMS gönderdim, buna rağmen mobil imza onayı için aranmadım. Buna karşın Turkcell tarafından yalnızca güncel paket ile ilgili aramalar yapılması, mobil imza gibi benim için hayati öneme sahip bir konuda aynı özenin gösterilmemesi ciddi bir ciddiyetsizlik olarak görünüyor.
Mobil imza hattımın bir an önce aktif edilmesini ve 532 numaradan gerekli onay aramasının ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Henüz ulaşan kimse olmadı gerçekten yazık bu kadar da olmaz
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
