Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil İmza Başvurusu Aktifleştirilmedi Ve Geri Dönüş Yok

profile
13 Nisan 18:18
47

08.04.2026 tarihinde Turkcell faturasız yedek hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve hattım aktif oldu. Ancak o günden bu yana defalarca 2929’a SMS göndermeme ve arama yapmama rağmen mobil imza başvurum için bir türlü aranmadım ve süreç başlatılmadı.

Turkcell’in resmi sitesi turkcell.com.tr üzerinden de destek talebi oluşturdum fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve mobil imzam aktif edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

0537********93 numaralı Turkcell faturasız hattımda mobil imzanın derhal aktif edilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.

13 Nisan 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Nisan 12:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil İmza Aktivasyonunda Sürekli Gecikme Ve Destek Yetersizliği

profile
Hanifi
02 Mart 11:50
163

Mobil İmza Onayı İçin Arama Yapılmadı

profile
Furkan
06 Nisan 16:24
89

Mobil İmza Aboneliği Aktifleştirilemedi Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
İlknur
03 Nisan 12:25
533

Acil Mobil İmza Aktivasyonu İçin Geri Dönüş Almama

profile
31 Aralık 2025 14:38
566

Mobil İmza Aktifleştirme Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
22 Ocak 17:38
269
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri