Mega Oyna İzle Paketi İnternet Ve Premium Hediyesi Sorunu
11 Ekim’de Turkcell’den Mega Oyna İzle paketini satın aldım. Paket içeriğinde Youtube.com ve mlbb oyununda 20 GB internet ve 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak Youtube.com’da dizi izlemeye başladığımda, paket kapsamında sunulan internetten hiç faydalanamadım ve kendi ana internetimden yaklaşık 4-5 GB boşa harcandı. Ayrıca, internetim tamamen bitince akıllı fatura devreye girdi ve Youtube.com Premium hakkım da tanımlanmadı.
Paketin çalışmaması nedeniyle hem ana internetim tükendi, hem de vaat edilen avantajlardan yararlanamadım. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazladan harcanan internetimin iadesini ve Mega Oyna İzle paketinin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ramazan Bey, 14.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu teknik ekibimize ilettik, incelemeniz tamamlandığında sizi yeniden bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













