Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mardin Artuklu’da İnternet Sinyali Yok, 600 TL’lik Fatura

profile
13 Şubat 23:06
249

Turkcell hattımı Mardin Artuklu Yalım Mahallesi’nde kullanıyorum ve evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Hat üzerinde sürekli çekim problemi yaşıyorum; bağlantı kopuyor veya internet hızı çok düşüyor, bu nedenle ödediğim hizmetten faydalanamıyorum.

Her ay 600 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum; ancak aldığım karşılık neredeyse sıfır olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, fakat bu şikayetle birlikte hattımın çekim gücünün özellikle bulunduğum bölgede detaylı şekilde incelenip iyileştirilmesini talep ediyorum.

Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim bir çekim kalitesine ulaşmak için gerekli tüm altyapı ve sinyal güçlendirme çalışmalarının yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

13 Şubat 23:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 11:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

16 Şubat 12:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kızıltepe Mahallesinde Şebeke Kapsamı Zayıf, İnternet Hızı Kullanılamaz

profile
04 Ocak 20:28
548

Turkcell İnternet Çekim Gücündeki Düşüş Ve Yavaş Hız Sorunu

profile
04 Ocak 15:13
229

Turkcell Faturasız Hatta Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu

profile
05 Aralık 2025 23:55
312
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kars Yenişehirde Sürekli Yavaş Ve Çekmeyen İnternet Sorunu

profile
Rumeysa
24 Eylül 2025 17:36
328
turkcell-kars-yenisehirde-surekli-yavas-ve-cekmeyen-internet-sorunu-3.jpg
turkcell-kars-yenisehirde-surekli-yavas-ve-cekmeyen-internet-sorunu-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kızıltepe Mahallesinde Ciddi Şebeke Ve İnternet Sorunları Çözülmedi

profile
Mehmet
05 Ocak 00:57
693
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri