to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Osmanlı İletişim bayisinden Magnet hat talep etmeme rağmen bana normal hat verilmiş. Özellikle Magnet istediğimi belirtmeme rağmen yapılan işlemde standart hat açılmış ve bu işlem için de banka kartımdan 1600 TL ödeme alınmıştır. 1200 hat 400 TL paket
İşlemi yaptırdığım yer şu an bulunduğum ilden farklı olduğu için henüz bayiye veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Yanlış işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’den, açılan normal hattın hiçbir ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve talep ettiğim şekilde hattımın Magnet olarak açılmasını, bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Karabük Merkez’deki Turkcell bayisinden yabancı uyruklu olarak sıfır hat almak istedim. İşlem sırasında bana hat açma ücreti olar...
Turkcell’e ait 0534 xxx xx xx numaralı hattımın tekrar açılması için bugün saat 13.00 civarında önce Turkcell bayisine, ardından da müşteri hizmetlerine başvurdum. Bayi hattı açmaları için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi, müşteri hizmetleri ise bayiye gitmem gerektiğini söyleyerek be...
01.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında hattımı Turkcell’e taşımak için Rize Çayeli’deki Turkcell TIM bayisine gittim. Bilgi almak ve hattımı taşıma...
Apple Watch 11 Cellular saatim için 07.04.2026 tarihinde Turkcell üzerinden hücresel hat başvurusu yaptım. Paket seçimi ve gerekli tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandı ancak saatte hâlâ “hücresel veri bekleniyor” uyarısı görünüyor ve hat bir türlü aktif edilmiyor. Aradan günler geçmesine rağmen...
2 Nisan Perşembe günü saat 15.00 civarında Eyüpsultan Fahri Korutürk Caddesi’nde bulunan Turkcell bayisine giderek hattımı faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim. İşlemi yapan personel, hattım taşınmadan önce benden 250 TL talep etti ve bu ücret alındıktan sonra hat taşındıktan sonra hatta pak...
Yorumlar