Lidio’da Açılan Yetkisiz Hesap Ve Kişisel Verilerin İşlenmesi Hakkında Şikayet

29.12.2025 tarihinde saat 16:10’da Turkcell hattıma, Lidio adına gönderilmiş bir SMS aldım. Bu SMS’te “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketimiz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edecektir. Yeni hizmet sözleşmenizi görmek ve hesap tercihlerinizi yönetmek için …” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktaydı.

Ben Lidio üzerinde hiçbir zaman hesap açmadım; bu firma ile bağlantılı herhangi bir üyeliğim, aboneliğim, kart saklama hizmetim ya da aktif bir ürün kullanımı bulunmamaktadır. Bu şirketin herhangi bir ürününden faydalanmıyor veya abonesi değilim ve bu kapsamda hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı özellikle beyan ediyorum.

Telefon numaram kullanılarak adıma kayıtlı bir hesap açılmış olmasından veya kişisel verilerimin iznim dışında işleniyor olmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Telefon numaram kullanılarak adıma tanımlı herhangi bir hesap, üyelik veya kayıt bulunup bulunmadığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve varsa bu hesabın hangi tarih ve yöntemle, hangi veri kaynağı kullanılarak oluşturulduğunun açıklanmasını talep ediyorum.

Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim ve tarafınıza doğrudan bir başvurum olmadığı için, telefon numaramla ilişkilendirilen tüm kayıtların, kişisel verilerimin ve varsa adıma açılmış tüm hesapların derhal silinmesini istiyorum. Ayrıca kişisel verilerimin işlenmesine son verilmesini ve bu numara üzerinden tarafıma herhangi bir ticari veya bilgilendirme SMS’i gönderilmemesini talep ediyorum.