Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Pera Araştırma Araması Şikayeti

KVKK Kapsamında Kişisel Verilerin İzinsiz Paylaşımı Ve Pera Araştırma Araması Şikayeti
profile
Mehmet
04 Mayıs 01:44
18

29 Nisan 2026 tarihinde saat 12:30 civarında, 0312 524 25 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Pera Araştırma şirketi olarak tanıttı. Görüşmede, Turkcell Superbox hizmetimi neden iptal ettiğime dair çeşitli sorular soruldu ve tarafıma evet/hayır şeklinde bir anket uygulandı.

Görüşme sırasında açık rızam olup olmadığı net bir şekilde belirtilmeden, kişisel tercihlerim ve abonelik bilgilerim hakkında sorular yöneltilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca bu kişilerin telefon numarama ve abonelik bilgilerime nasıl ulaştığı konusunda ciddi şüphelerim oluşmuştur.

Sonrasında yaptığım araştırmada, aynı numaradan birçok kişinin benzer şekilde arandığını ve bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmış olabileceği ihtimalini güçlendirmektedir. Aramanın yapıldığı yer Osmaniye’dir.

Pera Araştırma’ya ve ilgili kurumlara, kişisel verilerime nasıl ulaşıldığının açıkça açıklanmasını, bu aramanın KVKK kapsamında incelenmesini, izinsiz veri paylaşımı söz konusu ise gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve bu tür aramaların tarafıma tekrar yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadığımı, bu durumun da mağduriyet hissimi artırdığını belirtmek isterim.

04 Mayıs 01:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'de İzinsiz Abonelik Yenileme, KVKK İhlali Ve Aile Üyelerinin İzinsiz Aranması

profile
Hayati
05 Şubat 14:41
715
Turkcell'de İzinsiz Abonelik Yenileme, KVKK İhlali Ve Aile Üyelerinin İzinsiz Aranması

İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Bulunamayan Superbox Müşterisi

profile
19 Nisan 23:18
331
İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Bulunamayan Superbox Müşterisi
İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Çözüm Bulunamayan Superbox Müşterisi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri