Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Turkcell Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

121

Turkcell hattı için gönderilen telefonumun Kuryenet aracılığıyla 18.03.2026 tarihinden beri teslim edilmesini bekliyorum. Takipte gönderi Amasya merkezde görünüyor ancak Amasya merkezde ne Kuryenet şubesi bulunuyor ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var.

Hem Kuryenet’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, gönderinin kuryede olduğu söyleniyor fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat için aranmadım, adresime de gelinmedi. Gönderimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Telefonumun daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 12:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 10:59

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Sim Kart Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

419

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım 02/01/2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönd...

Kuryenet’in Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

337

Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya ...

Çözüldü

Kuryenet Teslimatındaki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

552

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, numara taşıma işlemim sonrası Kuryene...

1 Destek

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

23 Kasım 2025 01:07519

18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı s...

1 Destek
Çözüldü

Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

482

"👍"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İn Müthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Turkcell İnMüthiş İnternetine Şahit Olmak İster Misiniz?

Profil fotoğrafı
Gökçen
Turkcell Müşteri Temsilcisi Yetersizliği

Turkcell MüşteriTemsilcisi Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Şebeke Çekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Turkcell ŞebekeÇekmediği İçin Ayrılmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Cevher
Turkcell Hat Çekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Turkcell HatÇekmiyor, Zorla Superbox Satıyor 4 Kat Fiyat Çekiyor

Profil fotoğrafı
Özgün
Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell Çekim Problemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Turkcell ÇekimProblemi, Koca Mahallede Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri