Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Turkcell Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

26 Mart 20:06118

Turkcell hattı için gönderilen telefonumun Kuryenet aracılığıyla 18.03.2026 tarihinden beri teslim edilmesini bekliyorum. Takipte gönderi Amasya merkezde görünüyor ancak Amasya merkezde ne Kuryenet şubesi bulunuyor ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var.

Hem Kuryenet’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, gönderinin kuryede olduğu söyleniyor fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat için aranmadım, adresime de gelinmedi. Gönderimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Telefonumun daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 12:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 10:59

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Sim Kart Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

8 Ocak 11:31419

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım 02/01/2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönd...

1

Kuryenet’in Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

20 Ocak 02:57337

Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya ...

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

23 Kasım 2025 01:07509

18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı s...

1 Destek
5
Çözüldü

Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

7 Ocak 12:28482

"👍"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri