Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Üzerinden Gönderilen Turkcell Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

119

Turkcell hattı için gönderilen telefonumun Kuryenet aracılığıyla 18.03.2026 tarihinden beri teslim edilmesini bekliyorum. Takipte gönderi Amasya merkezde görünüyor ancak Amasya merkezde ne Kuryenet şubesi bulunuyor ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası var.

Hem Kuryenet’i hem de Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, gönderinin kuryede olduğu söyleniyor fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat için aranmadım, adresime de gelinmedi. Gönderimin nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda da net bir bilgi verilmiyor.

Telefonumun daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 12:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

31 Mart 10:59

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Nisan 10:06

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Sim Kart Teslim Edilemiyor Ve Müşteri Hizmeti Cevapsız

419

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell sim kartım 02/01/2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Sistemde gönd...

Kuryenet’in Sim Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

337

Turkcell tarafından gönderilen yeni SIM kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 13 Ocak 2026 tarihinde kargoya ...

Çözüldü

Kuryenet Teslimatındaki Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

552

Turkcell hattıma ait yeni sim kartım, numara taşıma işlemim sonrası Kuryene...

1 Destek

Sim Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdurum!

519

18’inde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımın Kuryenet ile gönderileceği, en geç 20’sinde elime ulaşacağı s...

1 Destek
Çözüldü

Teslimat Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

482

"👍"

Video Şikayetler

Turkcell Anlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

TurkcellAnlaştığım Ücretin Fazlasını Alan Operatör

Profil fotoğrafı
İbrahim
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

TurkcellUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Satın Aldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Turkcell SatınAldığım İnternet Paketlerinin Tanımlanmaması

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri