Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Microsoft 365 İçin Fatura Ve İptal Bedeli Ödetildi

189

Turkcell Dijital -Microsoft 365 yanlış bilgilendirme ile tarafımıza 3 sene önce satıldı. İlk sene dolmadan, artık kullanmayacağımıza dair bildirim yapmamıza rağmen, bir sene daha faturalar gelmeye devam etti. Sürekli işten ayrılan müşteri temsilcileri sebebiyle muhatap bulamadık. Şikayet hattına bir çok kez bildirmeme rağmen dönüş yapılmadı. Kullanmadığımız ürünün faturası 12-13 aylık ödetildi, Üzerine bir de iptal bedeli faturası kesmişler. Yazıklar olsun Turkcell!

22 Nisan 2025 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 2025 12:21

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuz inceleme aşamasındadır, sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Hizmet İçin Devam Eden Faturalandırma Sorunu

406

Turkcell Dijital İş Servisleri a. Ş. 2024 yılı başından beri kullanmamamıza rağmen ve kullanmayacağımızı önceden bildirm...

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Faturalandırma

1.013

2022 yılında kullanmadığım bir ürün için Turkcell Dijital İş Servislerinden 4 ayda toplam 117,24 Dolar fatura kesildi. İ...

Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Faturalandırma
Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Faturalandırma

Yanlış Faturalandırma ve Bilgilendirme Sorunu

170

Turkcell operatörü sürekli anlamsız faturalar kesmekte. 1 yılda ödemem gereken fatura bedelini benden 3 ayda tahsil etti...

Turkcell'den Arayan Müşteri Temsilcisinin Yalan Bilgiyle Satış Yapması

441

Turkcell müşteri hizmetlerinden bir bayan başka operatörden Turkcell'e geçtiğim ay hediye paketi adı altında bana D*** p...

Turkcell Yanlış Ürün Tanıtımlarıyla Alay Ediyor

3.205

Turkcell'in faturasız paketler listesinden üç ay kontratlı paket satın aldım. Ancak iznim olmadan hattımı faturalıya çev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri