to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den yaklaşık 5 ay önce İzmir’de bir bayiden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak farklı numaralardan rahatsız ediliyorum. Sonradan öğrendim ki, bana verilen numara daha önce başkası tarafından kullanılmış ve kapanmış bir numaraymış. Satış sırasında bayi tarafından bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kapanan numaraların 1 yıl sonra tekrar satışa sunulduğu, istersem ücret karşılığında numara değişikliği yapılabileceği, ancak yeni verilecek numaranın da daha önce kullanılmış olabileceği belirtildi. Ayrıca ücretsiz olarak işlem yapılamayacağı söylendi.
Ben, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz numara değişikliği ve tarafıma sıfır, daha önce hiç kullanılmamış bir numara verilmesini talep ediyorum.
Turkcell’den İzmir’de bir mağazadan yeni bireysel faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numara daha önce başkaları tarafından kullanılmış ve hattım açıldığı andan itibaren sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Numara değiş...
Turkcell bayisinden yeni sıfır olarak almış olduğum hat eskiden kullanılmış bir hat çıktı. Bundan dolayı bankalar, operatörler, hastaneler, diğer kişi ve kuruluşlardan sürekli rahatsız ediliyorum. Bu hattı alırken bana hattın ikinci el olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dünya kadar para ö...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Yeni Girne Caddesi’indeki bir Turkcell bayisinden 0 olarak yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, numaramın aslında daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğunu ve tekrar satışa sunulduğunu öğrendim. Bu nedenle her gün tanımadı...
Turkcell'den yeni hat aldım ama Turkcell'in bayisi olan yerden aldığım hat, başkaları tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Yani, Turkcell, bana başkaları tarafından kullanılan bir hat verdi. Eski hatların sonradan satışa sunulduğunu bilmiyordum. Sonradan öğrendim. Turkcell'e daha önceden yapılan bu...
Turkcell Sivas mağazasından yaklaşık 3 ay önce faturalı bir hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğu ve yeni kapatılmış bir numara olduğu anlaşıldı. O günden bu yana eski sahibine gelen banka, şahıs ve tehdit içerikli aramalar ve mesajlar almaktayım. Şu ana kadar 200...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.978 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.759 
Faturalı Paketler 3.374 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 874 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.585 
Hız Testi 261 
İnternet 10.640 
Kampanya 1.414 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 590 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.338 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.594 
Superbox 3.994 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar